管理心理学-第十五章-组织文化教学文案.pptVIP

管理心理学-第十五章-组织文化;第一节文化和组织文化;（一）三层次说

第一层次：文化的外显部分

第二层次：制度文化

第三层次：精神文化（核心）;;三、组织文化的作用;第二节组织文化研究的历史背景及理论基础;第三节组织文化的分类;“菲尔德薪酬法”;迪尔和肯尼迪的组织文化分类;第四节组织文化的评测;;;;第五节组织文化的创建;IBM;肯德基;;;;玫琳凯的企业文化;玫琳凯的使命是丰富女性人生；

公司的黄金法则：你希望别人怎样待你你也要怎样待别人

生活优先次序：信念第一，家庭第二，事业第三

乐施精神：不求回报的帮助他人是。

这样的文化使玫琳凯公司被评为全美500强企业和10家最提拔女性的公司之一。;玫琳凯语录;;;麦当劳;营运手册。快餐连锁店只有标准统一，持之以恒才能取得成功。手册中详细说明麦当劳的政策，餐厅中各项工作的程序、步骤和方法。

管理发展手册。共四册。在学完第三册之后就会被送到麦当劳总部的“汉堡包大学“学习。学习内容包括：人际关系、会计、存货控制、公共关系、培训、人事管理等。

大家庭。麦当劳强调在内部建立起大家庭式的工作环境。每月评选最佳员工，邀请其家属来餐厅参观、就餐；每年举行岗位明星大赛。;金色拱门。企业标志是弧形的M，黄色的视觉性很强，M字的弧形造型非常柔和。

吉祥物。麦当劳叔叔，是友谊、风趣、祥和的象征。;;;ppt宝藏;此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！

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