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精选年度服务工作计划三篇

年度服务工作计划篇1

一、围绕中心服务大局，引导职工在建功立业中发挥积极作用

1、深入开展职工建功立业活动。围绕推进“两化互动”，实现“三个率先”，

以“攻坚克难显身手、助推发展立新功”为主题，继续以打造“洪城杯”职工劳

动技能比武活动品牌为载体，掀起劳动竞赛新热潮。要突出抓好基本医疗服务、

九大公共卫生服务、科学技术创新等方面的重大项目、重要窗口的劳动技能竞

赛活动;以开展争创“五化五强”科室活动(即：力求科室建设做到制度规范化，

执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;管理精细化，竞争力

强;作风民主化，凝聚力强)为载体，进一步深化“工人先锋号”创建活动，力

争全年创建市级“优秀工人先锋号”1个，培育县级“工人先锋队号”2个。

2、深化职工经济技术创新工程。深入实施《省职工素质工程五年规划》，

以推动创新型人才、创新型科室、创新型医院建设为目标，大力组织技术骨干和

专家参加技术攻关、技术革新、技术协作和科技成果转化活动;继续开展职工优

秀技术创新成果和我为医院献一策“金点子”征集、评选活动;继续深化“我为

节能减排做贡献”系列活动，引导职工积极投身到自主创新的实践中去。开展

群众性经济技术创新活动面要达到80%以上。

3、深化创先争优，选树模范活动。各单位工会要围绕“当好主力军”，建

功十二五”为目标，继续深化创先争优活动，广泛开展“学劳模、当先进、树典

型、比奉献”活动。认真做好全市第四届劳模、工人先锋号、首席职工、优秀员

工的选树、推荐、评选工作，用劳模、先进人物的典型事迹和工人阶段的伟大品

格感召职工群众，引领社会风尚。

二、深化和谐劳动关系，充分发挥工会组织在社会管理中的积极作用

1、深化和谐劳动关系创建活动。继续以打造“同舟杯”和谐劳动关系品牌

为抓手，发挥劳动关系三方协调机制作用，及时研究和协调解决影响劳动关系和

谐稳定的突出问题。民营医疗机构要将工资集体协商，事务公开，民主管理，集

体合同制度和劳动合同的签订率和履约率，劳模和先进的评选等工作纳入创建内

容，确保创建工作上下联动，有序动作。

2、进一步加强劳动争议调解组织建设。卫生工会联合会和县直医疗卫生单

位及各中心卫生院工会，要主动适应劳动关系新变化，进一步畅通职工利益诉求

渠道，建立和完善劳动争议调处和劳动法律监督组织，，县直医疗卫生单位，

各中心卫生院和民营医疗机构要建立完善劳动争议调解委员会。

3、完善民主管理制度。推进院(事)务公开民主管理制度化、规范化建设，

维护好职工的合法权益。全面落实单位民主管理，深化以职代会为基本形式的

院(事)务公开和民主管理制度，着力加强单位职代会建设，加大单位在医疗卫生

业务中的重大问题、重大决策和涉及职工切身利益政策规章制定的参与力度和公

开力度，不断扩大职工的知情权、参与权、管理权和监督权。

年度服务工作计划篇2

在__年__月__日，我来到__，到现在为这已经两个多月了。

这里的每一个人都很和蔼，遇到不知道的事情或者知识，大家都很热情的帮

助我，让我觉的这里除了是一个公司，还是一个大家庭。

刚来的时候，觉得这里的工作节奏很快，对什么都充满了好奇，看着周围的

同事打电话安排这样或是那样的工作，很是羡慕，特别希望自己也可以像他们一

样得心应手的安排自己的工作。

看到客服部的采购跟单人员的流程时，觉得真的很简单很容易，可实际上手

来做是，真的一点都不容易，每天会有好多的订单，订单里会有不同的品种，我

的直观感觉就是很乱，很碎，不知道从入手。

总结：多像前辈们学习的请教，一步一步稳扎稳打的开始一步，因为第一步

很重要，成功的第一步，才有成功的第二步，随后才会有总后的成功

看到那些订单时，上面的订单数量都是很庞大的数字，可能对于别人来说这

不算什么，可是对我来说这样的数字是第一次接受，因为我从上学到毕业基本都

是在做设计，很少接触到这么庞大数字，对我来说是个震撼，有时总会一不小心

就搞错数量了。

总结：细心的看好每一份订单，每一份订单的数量，多次核对，确认没有问

题在进行下一步

在每一份的订单里，会有不同品种的小订单，在每一个品种里，又会有不同

小辅料的订单，无论是兜布还是腰里还是其他，基本都会在两家以上的供应商那

里再能完成，一不小心搞混淆了，那后果会很严重

总结：在众多的订单中，需找相同的规律，实时做好相应的记录，合理安