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高级营销员模拟试题(含参考答案)

一、单选题(共54题,每题1分,共54分)

1.在电子邮件管理中,()是最紧急的情况。

A、关于企业根本利益、含有危机内容的邮件

B、需紧急回复的邮件

C、给企业提出宝贵意见,需要致谢的邮件

D、应该在一个工作日以内回复的邮件

正确答案:A

2.生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。

A、竞争对手

B、无固定

C、客户需要

D、厂家

正确答案:D

3.生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于()

A、随和型

B、内向型

C、神经质型

D、刚强型

正确答案:B

4.()是未来追帐的优先选择。

A、IT追帐

B、函电追帐

C、面访追帐

D、诉讼追帐

正确答案:A

5.销售计划的中心是()。

A、销售成本计划

B、销售利润计划

C、销售收入计划

D、销售费用计划

正确答案:C

6.()一般适用于以合作为主的治谈。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略

正确答案:A

7.中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品,这属于()决策。

A、广泛配货

B、专深配货

C、杂乱配货

D、独家配货

正确答案:A

8.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于()

A、声东击西策略

B、故冇疑阵策略

C、寻找临界价格

D、把利益摆在明处,把压力塞给对方

正确答案:B

9.()就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态

A、谈判中的人员风险

B、谈判中的非风险

C、谈判中的非人员风险

D、货物风险

正确答案:A

10.()最早产生于美国,在日本得到迅速、成功的发展,成为日本主要的形式。

A、批发商连锁

B、直营连锁

C、合同连锁

D、自由加盟连锁

正确答案:D

11.()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。

A、消费者固定样本数据分析

B、销售绩效分析

C、实验研究

D、消费者调查

正确答案:D

12.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于()

A、寻找临界价格

B、故布疑阵策略

C、把价格摆在明处,把压力塞给对方

D、声东击西策略

正确答案:B

13.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式

A、销售会议

B、单个销售人员对一组顾客

C、单个销售人员对单个顾客

D、销售小组对一组顾客

正确答案:C

14.实际消费或使用产品或服务的人是()。

A、购买者

B、影响者

C、使用者

D、决策者

正确答案:C

15.()是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法

A、视觉检验

B、化学檢验法

C、生物学检验法

D、物理检验法

正确答案:B

16.()是企业与社会、政府搞好关系的重要途径,也是表明企业向社会承担义务和责任的手段。

A、赞助教育事业

B、赞助宣传用品的制作

C、赞助其他活动

D、赞助社会慈善和福利事业

正确答案:D

17.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作,杜绝随意性,消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的()方针。

A、单纯化、简单化

B、特殊化、个性化

C、标准化

D、一体化

正确答案:C

18.利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是()的实例。

A、光学检验法

B、机械性能检验法

C、度量衡检验法

D、热学检验法

正确答案:A

19.现代市场营销学实际研讨的主要对象是()。

A、中间商市场

B、组织市场

C、产业市场

D、消费者市场

正确答案:D

20.借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。

A、直接的方式

B、先入为主的方式

C、喧宾夺主的方式

D、间接的方式

正确答案:D

21.采用()订货方式必须预先确定订购点和订购量。

A、定量

B、定点

C、定性

D、定期

正确答案:A

22.在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡,这类顾客属于()。

A、怀疑型

B、沉默型

C、虚荣型

D、顽固型

正确答案:B

23.()是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。

A、面谈法

B、测试法

C、观察法

D、问卷调查法

正确答案:B

24.()方法常用来研讨某种销售

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