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论电子商务与企业文化

论电子商务与企业文化

随着电子商务的不断发展，企业文化也发生了一系列的变化。下

面是店铺为你整理的电子商务与企业文化，希望对你有帮助。

电子商务与企业文化

一、是企业文化

企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、

道德规范、行为准则等意识形态，是企业为生产经营管理而形成的观

念的总和，是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要

素，其核心涵义是企业价值观，其产生最早可追溯到上世纪60年代，

即第二次工业革命时产生，起源于美国，兴盛于日本，继而向包括中

国在内的各国传播。企业文化对企业生产经营活动具有导向功能、约

束功能、凝聚功能、激励功能和调适功能。

二、典型电子商务企业的文化比较

电子商务起源于20世纪90年代，随着互联网的飞速发展而迅猛

扩张，电商礼品企业是指主营电子商务的礼品企业，包括平台型企业

及网络服务型企业，下面对几家有代表性的电子商务企业平台进行比

较。

1.亚马逊的企业文化

亚马逊网上书店则是早期电子商务平台型企业的典型代表之一。

1995年7月16日，“亚马逊”的网站在西雅图开始运作，以30万美

元创业，开创了一种全新的销售方式——网上销售。1999年销售80

亿美元，平均每天卖出60000本书，全球顾客超过600万，网上图书

种类372万种，公司市值300亿美元，被称为全球最大的网上书店。

其企业核心价值观如下：

1)以客户中心：客户第一，工作第二。

2)创新：不听客户的声音意味着失败，但是只听客户的也不可能

成功。

3)行动：我们在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时

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代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。

4)主人翁意识：主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。

在承担项目或给予意见时，立足长远思考，充满激情，在面对每一个

具有挑战性的决定时都充满力量。

5)高标准雇佣：在做一个雇佣决定时，我们要扪心自问：“我喜

欢这个人么?我可以从这个人身上学到什么?这个人会成为一个明星么?

6)节俭：我们只在那些真正值得的事上花钱，坚信节省会带来充

裕资源、自我富足和发明创造。

2.阿里巴巴的企业文化

阿里巴巴公司成立于1999年，现已发展成多元化经营的集团企业。

2012年7月，阿里巴巴集团将其核心业务调整成为七个事业群，分别

为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和

阿里云，以促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。其企业

文化如下：

1)愿景：成为一家“活102年”的企业，横跨三个世纪。

2)使命：让天下没有难做的生意。

3)价值观：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。

3.百度的企业文化

百度是全球最大的中文有哪些信誉好的足球投注网站引擎、最大的中文网站，于2000年1

月创立于北京中关村，是电子商务服务型企业的典型代表。其企业文

化如下：

1)使命：让人们最平等便捷地获取信息，找到所求。

2)核心价值观：简单可依赖。

4.京东商城的企业文化

京东商城自2004年初正式涉足电子商务领域以来，一直保持高速

成长。目前拥有遍及