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有效的沟通技巧
（实用版）
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有效的沟通技巧
有效的沟通技巧（精选3篇）
有效的沟通技巧篇1
我们都知道，在人际交往过程中，良好的当众表达能力往往能够
使人际关系变得融洽。而在表达的过程中，也就不可避免地会遇到双
方观点不同的情景，如果处理不好，往往会给人际关系造成直接或间
接的伤害，因此有效的沟通技巧和处世应变能力就成了维系人际关系
的重要因素。我们总结了在日常生活中可能会运用到的说服技巧，它
们将会帮助你消除尴尬，避免人际交往过程中因观点不一所造成的麻
烦。
1.站在对方的立场
在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，
结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实，导致说服不能生效的
原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地
踞守在各自的立场之上，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也
许就不会拒绝劝说者，劝说和沟通就会容易多了。
2.通过赞扬调动热情
其实，每个人的内心都有自己渴望的评价，希望别人能够了解，
并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更
加趋于亲密。在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，当下属
由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，作为领导
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的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：我知
道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，我对其他人做
没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。这样一来，就使对方无
法拒
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