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第一章
1.人们之所以愿意走进某个组织去和他人合作,是因为这个组织可以在一定程
度上实现,单靠自己个人的力量无法实现或难以有效实现的目标。答案:对
2.人类为解决资源有限与欲望无限之间矛盾,寻求过的方法有:答案:分工;管
理;道德约束;贸易;战争
3.管理是为服务于组织而存在的,所以不能为了管理而管理。答案:对
4.关于管理的过程,哪一是正确的?()答案:计划、组织、领导、控制
5.管理学不像自然科学那么精确,所以在实际运用中应该()。答案:具体问
题具体分析
第二章
1.中国传统的管理思想包括()答案:顺道;节俭;重人;对策;人和
2.亚当斯密·对管理理论发展有重大影响的是()。答案:经济人观点;分工理
论
3.行政组织理论强调组织活动要通过职务或职位,而不是个人或世袭地位来设
计和运作。()答案:对
4.霍桑实验持续了9年,梅奥于1933年出版了()。答案:《工业文明中人
的问题》
5.第一代到第四代管理的核心思想都包括了()。答案:劳动分工;自上而下的
威权体系;按照分工支付报酬;自身利益最大化;资本至上
第三章
1.组织的经营条件因素属于()答案:内部环境因素
2.在下述组织中,()处于相对简单而稳定的组织环境中。答案:日用品生产
企业
3.组织面临的外部环境因素一般可分为()。答案:一般环境因素;任务环境因
素
4.某一国家或地区的社会环境包括()。答案:风俗习惯;文化教育水平;人口
状况
5.任何组织的经营管理过程,实际上是不断地在其内部条件和外部环境间寻求
适应和平衡的过程。()答案:对
第四章
1.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目
标,这是管理者需要履行的()。答案:领导职能
2.()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。答案:人际技能
3.管理人员按其所处的领域,可以将其分为()。答案:专业管理人员;综合管
理人员
4.组织中的职位赋予管理者的权力主要包括()答案:奖赏权;强制权;支配权
5.管理人员在组织中的层次不同,对其管理技能的要求也不同。()答案:对
第五章
1.决策的正确与否取决于()的准确程度。答案:问题判断
2.()的数量和质量直接影响决策的正确性答案:信息
3.古典决策模式的假设是()答案:决策者力求决策具有确定性,而且能够获
取与决策相关的全部信息;评估备选方案的准则是已知的;决策者所要达到的
目标是已知的和具有共识的,要解决的问题也是可以清楚界定的;决策是理
性的,他们能最大限度实现组织目标
4.学会处理错误的决策,应当采取以下积极的行动答案:调整;检查;承认;改正
5.程序化决策方法可帮助管理者更快地处理日常事务,节省时间和经历以处理
其他问题。()答案:对
第六章
1.所制定的目标值应尽量保持先进性而不是合理性。答案:错
2.组织目标是管理者和组织中一切成员的行动指南。答案:对
3.目标具有差异性、单一性、层次性和时间性。答案:错
4.以下表述中哪个不符合目标的制订和表述要求。()答案:无时限
5.目标是指人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果。答案:对
第七章
1.基层员工参与较多的计划是()答案:作业计划
2.为了更好地了解各项工作进度,可以用()答案:甘特图
3.关于计划的作用,说法不正确的是()答案:不能降低未来的不确定性
4.关于时间管理,说法错误的是()答案:尽量组合和压缩自由时间,从而获
得较多,较大快的响应时间。
5.计划工作除了包括制定和分解任务和目标,选择任务和目标实现方式,规定
工作进度外,还包括对行动结果的检查与控制。答案:对
第八章
1.在组织结构设计时应遵循的原则是()答案:柔性经济原则;分工与协作原则;
有效管理幅度原则;统一指挥原则;责权利对等原则
2.下列哪一项在组织结构设计中运用了职“能部门化”方法()答案:某企业将
其部门划分为生产部、营销部
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