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《汽车营销技术》课程项目任务书

企业的微观营销环境项目任务书

课程

名称

汽车营销技术

学习

项目

汽车营销基础理论

项目

任务

企业的微观营销环境

学生

班级

组别

序号

组长

姓名

小组

成员

任务描述

陈晨大学毕业后，到一家汽车销售公司担任销售顾问，最近发现来店客户较少，分析原因主要是因为竞争对手改变策略造成。陈晨决定要对现有的微观营销环境进行分析，然后提出改进措施。

如果您是陈晨，您会从哪些方面对企业的微观营销环境进行分析？

学习目标

一、专业能力

1.能明确微观环境分析的意义；

2.能熟悉微观环境影响因素。

二、社会能力

1.能运用营销基础理论处理工作上的相关问题；

2.树立服务意识、效率意识、规范意识；

3.强化人际沟通、客户关系维护能力；

4.维护组织目标实现的大局意识和团队能力；

5.爱岗敬业的职业道德和严谨务实勤快的工作作风；

6.自我管理自我修正的能力。

三、方法能力

1.利用多种信息化平台进行自主学习的能力；

2.制定工作计划、独立决策和实施的能力；

3.运用多方资源解决实际问题的能力；

4.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力；

5.自主学习与独立思维能力。

学习引导

一、学习建议

分析企业微观营销环境有助于更好协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。所以，本任务将重点介绍企业微观营销环境分析的意义和相关营销因素，让销售顾问能更多的去思考如何利用有利微观因素促成交。

要准确理解企业微观营销环境，建议采取如下学习方法：

1.登陆“汽车技术服务与营销专业教学资源库”，选定《汽车营销技术》课程中“企业的微观营销环境”的相关微课程，观看微课教学视频，并完成相应的进阶训练，在微课学习中如有疑问可在线提问，与教师互动交流。

2.认真学习《汽车营销技术学生学习手册》，进一步掌握企业的微观营销环境相关知识和技能，完成“难点化解”题目。

3.假定自己是陈晨，与学习小组成员商讨如何进行微观营销环境影响因素分析，并在课堂上展示。同时，注意观察其他组展示情况，并将所见所闻记录在本任务书的“课堂记录”一栏。

4.课后完成拓展任务、加强训练，小组内将自己的训练过程拍摄微视频（或拍摄照片）上传到资源库平台，并与其他学习小组进行互动评价。

5.在本任务书的“学习小结”一栏做好小组的学习小结。

二、难点化解

陈晨要做好本次工作，如下几个难点如何确定？（在对应□内划勾）。

1.微观影响环境包括？

□企业本身□市场营销渠道□市场

2.企业的竞争者包括？（不定项选择）

□愿望竞争者□平行竞争者□产品形式竞争者□品牌竞争者

3.分析微观营销环境的目的是？

4.在实际工作过程中，应从哪些方面对客户进行分析？

课堂录

请认真观察其他小组训练展示，并记录你们小组看到的优点和问题。

学习小结

请简要记录你们小组本项目任务学习的总结。

拓展训练

李磊是一名新上岗的销售顾问，不太会利用企业有利的金融方案进行促成交，如果让你帮助李磊，你会如何给予他建议？