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售后服务解决方案

（实用版）

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序言

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售后服务解决方案

客房是安全的，包括客房设备安全、客房提供的仪器和饮用水安

全、保险箱及门锁可靠、消防安全等。通过总结可全面地了解以往的

工作情况，明确工作方向，提高工作效益。你是否在找“必威体育精装版售后服

务解决方案模板”，下面本店铺收集了相关的素材，供大家写文参考！

必威体育精装版售后服务解决方案模板【篇1】

a、售后服务机构：

地址：

售后服务客户服务部电话：

售后服务客户服务部经理：

业主相关人员的配备及联系方式：(业主提供)

b、售后服务培训方案

针对我公司所投标工程合同内的灯具设备产品编制培训方案，按

照我公司制定的培训计划免费对业主相关人员进行培训：

1、产品性能、特点、结构的原理及分析

2、产品应用及安装的要求及规范

3、产品运行操作及维护保养的要点及注意事项

4、培训日程安排及内容安排(主讲：售后服务经理、售后服务工

程师)为了使系统的维护保养工作能有效地开展，并让用户满意，对

系统的维护保养需确认业主的主要的负责人制度。维护、保养制度要

严格执行，指导业主如何做好运行操作及维护保养记录，工作人员对

维护记录要进行确认签字。

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c、质量保证

1、质量保证期

合同项下的所有货物的质量保证期为验收证书签发日起2年，如

出现合同规定的任何一部分的缺陷或损坏，我公司对之承担责任。带

包装的备品备件享有质量保证期搁置，搁置期最长不超过5年。

2、保证责