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售前技术支持工程师岗位职责要求
(实用版)
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序言
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售前技术支持工程师岗位职责要求
第1篇售前技术支持工程
师岗位职责要求
职位描述：
职位要求：
1.专科以上学历，计算机、通信、网络安全类相关专业。
2.一年以上网络产品售前/售后技术支持相关经验。
3.熟悉网络通信协议基本原理，如：vlan/trunk/ospf，能对交
换机/防火墙/vpn等网络设备进行基本配置。
4.具有良好的沟通能力、理解能力和应变能力，对客户需求有敏
捷的感知能力，准确知道客户需求。
5.熟练使用各类办公软件，有较强的文字功底和语言表达能力，
以及良好的团队协作能力。
岗位职责：
1.配合公司销售人员完成与用户的技术交流。
2.编写项目技术方案、投标文件及其他技术文档。
3.收集客户需求，及时反馈给销售人员。
4.等保相关的信息安全咨询服务及其他事务。
第2篇网络售前技术支持岗位职责
岗位职责:
1、it项目(网络、网络安全等项目)前期与客户的技术需求沟通
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工作、技术咨询、方案设计工作。
2、了解客户需求，根据客户实际业务、行业特点，结合厂商技
术支持为客户提供合理技术解决方案。
3、it项目售前阶段招投标文件
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