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2021年秋季自考专业课考试:网络经济与企业管理历年真题精选
一、单项选择题
1、当一个组织的人数确定后,由于有效管理幅度的限制,就必须增加管理层次,管理层次与管理幅度呈______
A.正比关系
B.反比关系
C.指数关系
D.幂关系
2、联合库存管理,又称之为______
A.VMI
B.CPFR
C.JMI
D.JIT
3、由供应方与需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式为______
A.第三方物流
B.物流外包
C.第四方物流
D.快递
4、我们把经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物称之为______。
A.智力
B.资源
C.知识
D.素材
5、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是______。
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.客户服务模块
D.数据分析模块
6、关于技艺、技巧、诀窍和能力方面的知识是______
A.事实知识
B.原理知识
C.技能知识
D.人力知识
7、市场细分的基础是顾客需求的______
A.趋同性
B.同质性
C.异质性
D.相关性
8、被誉为“管理过程理论之父”的是______
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
9、网上售后服务的特点不包括______
A.个性化
B.便捷性
C.低廉性
D.地域性
10、企业生存的基础、发展的动力是______
A.获取资源
B.价值增值
C.获取剩余价值
D.提供服务
11、保证实施JIT生产的基础是______
A.丰田生产模式
B.全面质量管理
C.精益生产
D.敏捷制造
12、当应聘者经过了各种筛选后,最后一个步骤就是______
A.体检
B.个人资料核对
C.录用与就职
D.薪酬定级
13、学习型组织理论认为,能使组织成员边工作、边学习并使工作和学习紧密结合的方法是______
A.自主管理
B.终身学习分
C.全员学习
D.团体学习
14、目前许多大型企业建立的知识管理体系主要靠______。
A.首席财务官(CFO)
B.首席信息官(CTO)
C.首席知识官(CKO)
D.首席执行官(CEO)
15、以文件、手册、图片等方式呈现的知识属于______。
A.事实知识
B.显性知识
C.隐性知识
D.人力知识
16、最常用的网上直接调查法是______
A.网上实验法
B.网上问卷调查法
C.网上观察法
D.BBS公告栏法
17、准时生产简称为______。
A.MRP
B.JIT
C.CPFS
D.VMI
18、企业组织形式中,直线制组织结构的优点是______。
A.指挥灵活
B.实行多元化管理
C.管理权力相对分散
D.管理费用高
19、业务流程再造的简称是______。
A.BRP
B.BPR
C.PPP
D.BPP
20、以传统的工业工程技术为基础,进行动作研究和时间研究的是______。
A.福特制
B.泰勒制
C.甘特制
D.德鲁克制
21、知识管理的个人化策略主要采用的是______
A.“专家”模式
B.经理人模式
C.领导模式
D.员工模式
22、为了开发某种特殊的产品或者解决某一特殊问题而设置的团队,是信息时代的一种新的组织模式,这种队我们称之为______
A.质量管理团队
B.虚拟团队
C.研发团队
D.联合团队
23、能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和称为______。
A.企业员工
B.人力资源
C.管理者
D.决策人员
24、敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是______
A.核心企业
B.企业联盟
C.虚拟企业
D.中介
25、JIT也被称为______
A.“丰田生产模式”
B.“精益制造”
C.“全面质量管理”
D.“消除一切浪费”
26、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______
A.定性预测法
B.静态预测法
C.定量预测法
D.动态预测法
27、企业组织的基本职能不包括______。
A.实现顾客利润最大化
B.保证企业功能的实现
C.保持企业活动的协调性
D.维护企业的稳定性
28、学习型组织最基本的学习形式是______
A.个人修炼学习
B.团队学习
C.系统学习
D.自我超越
29、依据个人经验的主观判断和综合分析能力,对事物未来的状况和趋势做出预测的方法是______
A.定性预浏法
B.静态预测法
C.定量预测法
D.动态预测法
30、企业结构柔性化的典型形式是______
A.虚拟组织
B.矩阵型结构
C.临时团队
D.战略联盟
二、多项选择题
31、财务管理目标最具代表性的有______。
A.利润最大化
B.成本最小化
C.顾客满意化最大化
D.股东财富最大化
E.企业价值最大化
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