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人才流失的影响、原因、及对策

内容摘要：中小企业在我国的经济社会发展中占有重要地位，发

挥着大企业难以取代的作用，有着巨大的发展潜力及美好的未来，是

最具有活力的经济增长点。随着社会的发展，市场竞争日益激烈，人

才对企业的发展和竞争都起着重要的作用，人才对于中小企业来说至

关重要，尤其是优秀的人才对中小企业的生存与发展有着决定性的作

用。然而现在中小企业都面临着一个难关：人才的严重流失，这给企

业带来了不可估量的损失。我们只有从企业整体出发、综合运用人力

资源管理的各项职能，才能处理好企业人才流失问题

关键词：中小企业人才流失原因对毫无留恋的辞职。

中小企业在我国的经济社会发展中占有重要地位。发挥着大企业

难以取代的作用，在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和

社会的稳定。中小企业有着巨大的发展潜力及美好的未来，是最具有

活力的经济增长点。但是人才的流失阻碍着中小企业的发展。随着社

会的发展，市场竞争日益激烈，人才对企业的发展和竞争都起着重要

的作用，人才是企业最重要的资源，企业的竞争归根究底就是人才的

竞争。对中小企业而言，由于其财力、物力有限，不可能与大企业比

资金、比实力，所以人才对于中小企业来说就至关重要了，尤其是优

秀的人才对中小企业的生存与发展有着决定性的作用。然而现在中小

企业都面临着一个难关：人才的严重流失，这给企业带来了不可估量

的损失，如何减少人才的流失，留住优秀的人才是中小企业目前急需

解决的棘手问题。

（一）技术和经验及客户的流失人才频繁的流失，会带走企业

的商业与技术的机密以及对公司很重要的客户。而这些是时常需

要公司花费大量人力、财力、物力以及时间后才拥有的，然而就是因

为人才的流失，可能导致这些机密被泄露，顾客与企业的关系也很可

能会随之破裂，甚至可能随流失的员工一起流入竞争对手企业。企业

必须再花费大量的时间、精力和经费才能招来新的顾客。使得企业的

竞争力受到影响，甚至使一个企业在竞争中处于劣势地位。

（二）增加企业的经营成本。人才流失造成的损失会反映到企业

的经营成本上，造成经营成本的上升，如老员工离职后的生产损失成

本及新员工的失误和浪费带来的成本等。同时，企业要重新招聘、培

训新的员工，所以企业人力资源的原始成本和重臵成本也必然上升。

（三）降低了企业的工作效率。企业人才的大量流失，是必要招

聘一批新员工来弥补空缺。辞职的员工与新近员工要进行交接，同时

还要对新员工进行培训，这些都要花费大量的时间，使原本有计划的

工作会出现停滞不前的状态，从而大大降低了企业的工作效率。

（四）人才流失会影响企业职员士气。如果一个企业的人才流失

过多，会使得企业员工队伍过于不稳定，从而使其他在岗人员认为企

业没有能力吸引并留住人才，并感到本企业没有发展前途，他们的情

绪及工作态度会产生消极的影响。这是因为人才流失很可能刺激更大

范围的人员流失，而且向其他人员提示还有更具前景的选择机会存在。

特别是当看到流失的人才得到了更好的发展机遇或者得到了更多

收益时，留在岗位上的人员就会心动，工作积极性受到影响，也

许以前从未想过跳槽的人也会开始或者准备开始寻找新的工作。就是

那些准备留守的员工，也因其受到影响，不能在短时间内以最佳的状

态工作，造成人心浮动，这对企业是非常不利的。

（五）较高的人才流失率会影响人员管理和培训的质量。若一个

企业没有稳定的员工队伍，则人员管理就会复杂得多，这在无形中也

增加了企业的管理成本，如果企业再不愿投入大量资本进行员工培训，

这也就进一步恶化了员工的职业技能，使得员工认为自己在企业中没

有发展前途，从而更加剧了人才流失。而企业也由于大量的人才流失

而不得不对员工始终从较基础的培训开始，企业的培训计划无法很好

的实施，进一步影响了员工职业技能的提高，最终形成一个恶性循环，

给企业的发展带来不利影响。

（六）大量的人才流失影响了工作的连续性。企业的各项工作就

好比一台机器里面的各个组成零件，是相互关联的。因而当大量的员

工流出企业时，企业的各项工作的衔接性必然受到极大的影响。同时，

同一工作由于人员的更替，新任员工对工作必然要有一段适应的过程，

使工作停止不动，从而也会影响到同一工作的连续性。

（七）人才流失会使竞争对手的竞争力提高。人才流失会使竞争

对手的竞争力提高。人才流失大多会在本行业内发生，他们或是自己

创业、自立门户，或是流向竞争对手企业。无论何种情况都有可能增

强本企业竞