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银行保安服务应急预案

目录

第一节应急预案概述2

一、目的2

二、范围2

三、突发事件处理原则2

四、管理职责3

五、应急物资准备4

第二节各类应急事件处置预案.5

一、防抢劫防暴预案5

二、防火预案12

三、ATM（自助银行）案件应急处置预案16

四、反洗钱应急处置预案.17

五、群体性事件应急处置预案.17

六、水灾应急预案18

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第一节应急预案概述

一、目的

紧急避险，阻止恶性事件发生，保护管理辖区公共设施

及人员安全。

二、范围

责任区内。

三、突发事件处理原则

总的原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态

扩大，最大限度地减少人员和财产损失。

1.整体作战原则

应急突发情况发生后，驻勤保安队（班）必须在公司和

客户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形

成合力，确保有序、高效地开展应急处置工作。保安员不得

擅自处理重大应急情况。

2.快速反应原则

处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动边

报告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。

3.因情施策原则

遇到原因、性质较为复杂的应急情况时，应坚持因情而

异，因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。

4.密切配合原则

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驻勤保安队长是处置应急情况的指挥者和第一责任人，

在确保所属保安人员拉得动、用得上的同时，要接受客户单

位领导和主管部门负责人的调动、指挥，与客户单位协调一

致地做好应急情况处置。队（班）长不在时应指定负责人。

5.以人为本原则

牢固树立救人第一的观念，坚持把救死扶伤，保障人员

生命安全作为首要任务，最大限度地减少突发事件造成的人

员伤亡和财产损失。

6.恪尽职守原则

面对突发情况，全体保安员必须服从命令，听从指挥，

挺身而出，尽职尽责，迅速赶到应急现场。对不听指挥，擅

自离岗，甚至临阵脱逃者，一律严肃处理。

7.自身防护原则处置应急情况重在沉着冷静，不能盲目

蛮干。要对突发事件可能造成的伤害和风险做出准确判断，

采取稳妥、科学、适度的方式进行处理，避免因防护措施