2021年下半年全国自考网络经济与企业管理模拟考题含解析.doc

2021年下半年全国自考网络经济与企业管理模拟考题

一、单项选择题

1、敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是______

A．核心企业

B．企业联盟

C．虚拟企业

D．中介

2、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是______。

A．营销管理模块

B．销售管理模块

C．客户服务模块

D．数据分析模块

3、关于历史事实、经验总结、统计数据的知识是______。

A．事实知识

B．隐性知识

C．编码知识

D．人力知识

4、一种无国界的、开放的全球的范围内去寻找目标客户的方法称为______

A．网络营销

B．供应链管理

C．市场营销

D．虚拟组织

5、以电子方式交换数据，将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法是______

A．JTT

B．MRP

C．CIMS

D．EDI

6、当一个组织的人数确定后，由于有效管理幅度的限制，就必须增加管理层次，管理层次与管理幅度呈______

A．正比关系

B．反比关系

C．指数关系

D．幂关系

7、企业按照一定的时间周期，定期向员工发放的固定报称为______

A．基本薪酬

B．绩效薪酬

C．奖金

D．津贴

8、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有较低市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______。

A．明星类

B．金牛类

C．问号类

D．狗类

9、影响薪酬的外部因素是______

A．劳动力市场

B．组织的规模

C．组织的薪酬预算

D．组织的薪酬政策

10、企业组织形式中，职能制组织结构的缺点是______。

A．管理权力集中

B．多头领导

C．组织的层级较多

D．分工专业化

11、迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略：总成本领先战略、差别化战略及______。

A．纵向一体化战略

B．横向一体化战略

C．重点战略

D．复合多样化战略

12、客户是企业价值创造的起点和终点，为顾客创造价值的关键在于______

A．理解客户的需求

B．发展关系网络

C．管理客户关系

D．收集客户数据

13、网上市场间接调查的工具不包括______

A．使用传真

B．利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎

C．利用电子邮件

D．利用公告栏

14、保证实施JIT生产的基础是______

A．丰田生产模式

B．全面质量管理

C．精益生产

D．敏捷制造

15、投资按方向可分为______

A．长期投资和短期投资

B．直接投资和间接投资

C．确定投资和不确定性投资

D．对内投资和对外投资

16、业务流程再造的简称是______。

A．BRP

B．BPR

C．PPP

D．BPP

17、企业组织的基本职能不包括______。

A．实现顾客利润最大化

B．保证企业功能的实现

C．保持企业活动的协调性

D．维护企业的稳定性

18、根据客户组合分析法，对客户历史价值低而潜在价值高的采取的客户关系管理策略是______。

A．维持

B．投资

C．放弃

D．培育

19、准时生产简称为______。

A．MRP

B．JIT

C．CPFS

D．VMI

20、股东以其出资额为限对企业债务承担有限责任的企业类型是______

A．个体企业

B．合伙企业

C．公司制企业

D．国有企业

21、供应链范围内企业之间的物资转移活动称之为______。

A．信息流

B．物流

C．资金流

D．商流

22、我们把经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物称之为______。

A．智力

B．资源

C．知识

D．素材

23、创造企业文化的首要问题是______

A．选择企业核心价值观

B．选择企业制度

C．选择企业哲学

D．选择企业精神

24、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______

A．定性预测法

B．静态预测法

C．定量预测法

D．动态预测法

25、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______

A．明星类

B．金牛类

C．问号类

D．狗类

26、用来回答企业准备在长期和短期里所要完成的任务的是______

A．企业使命

B．企业战略

C．企业环境

D．企业的目的和目标

27、商品交易过程中由于买方延期付款或卖方预收货款而形成的企业之间的一种直接信用关系称为______

A．银行信用

B．商业信用

C．租赁信用

D．借贷信用

28、供应链管理的本质目标是______。

A．“7C原则”

B．“7R原则”

C．“7M原则”

D．“8R原则”

29、用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是______。

A．企业使命

B．企业战略

C．企业环境

D．企业的目的和目标

30、战略制定的第一步是______。

A．战略分析

B．使