2022年春季全国自考网络经济与企业管理模拟考题含解析.doc

2022年春季全国自考网络经济与企业管理模拟考题

一、单项选择题

1、为了达成组织目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作称之为______

A．采购管理

B．销售管理

C．计划管理

D．运作管理

2、组织工作的第一步是______

A．确定职权关系

B．设计流程

C．明确组织目标

D．实现部门化

3、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有较低市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______。

A．明星类

B．金牛类

C．问号类

D．狗类

4、客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，销售管理模块的部件不包括______

A．现场销售管理部件

B．合同部件

C．沟通渠道部件

D．销售业绩部件

5、目前许多大型企业建立的知识管理体系主要靠______。

A．首席财务官(CFO)

B．首席信息官(CTO)

C．首席知识官(CKO)

D．首席执行官(CEO)

6、企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是______

A．学习能力

B．研发能力

C．核心能力

D．盈利能力

7、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______

A．密集分销

B．选择分销

C．独家分销

D．定销

8、华药集团围绕主业，通过兼并、租赁、低价收购等方式，将国内一些生产企业纳人自己的经营轨道，其体现的企业战略思想是______

A．纵向一体化

B．横向一体化

C．同心多样化

D．复合多样化

9、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是______。

A．营销管理模块

B．销售管理模块

C．客户服务模块

D．数据分析模块

10、客户是企业价值创造的起点和终点，为顾客创造价值的关键在于______

A．理解客户的需求

B．发展关系网络

C．管理客户关系

D．收集客户数据

11、用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是______。

A．企业使命

B．企业战略

C．企业环境

D．企业的目的和目标

12、依据个人经验的主观判断和综合分析能力，对事物未来的状况和趋势做出预测的方法是______

A．定性预浏法

B．静态预测法

C．定量预测法

D．动态预测法

13、敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是______

A．核心企业

B．企业联盟

C．虚拟企业

D．中介

14、将企业划分为劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业资源密集型企业的依据是______

A．企业所属的经济部门

B．企业的经营规模

C．企业财产构成

D．生产力要素比重

15、被誉为“管理过程理论之父”的是______

A．泰罗

B．法约尔

C．韦伯

D．德鲁克

16、创造企业文化的首要问题是______

A．选择企业核心价值观

B．选择企业制度

C．选择企业哲学

D．选择企业精神

17、为了开发某种特殊的产品或者解决某一特殊问题而设置的团队，是信息时代的一种新的组织模式，这种队我们称之为______

A．质量管理团队

B．虚拟团队

C．研发团队

D．联合团队

18、商品交易过程中由于买方延期付款或卖方预收货款而形成的企业之间的一种直接信用关系称为______

A．银行信用

B．商业信用

C．租赁信用

D．借贷信用

19、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______

A．明星类

B．金牛类

C．问号类

D．狗类

20、保证实施JIT生产的基础是______

A．丰田生产模式

B．全面质量管理

C．精益生产

D．敏捷制造

21、在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵守的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和称为______

A．企业文化

B．企业精神

C．企业制度

D．企业哲学

22、员工收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬称为______。

A．非经济报酬

B．经济报酬

C．基本薪酬

D．绩效薪酬

23、培训工作流程主要包括培训需求分析、培训设计和实施以及______

A．培训控制

B．培训评估

C．能力测评

D．岗前培训

24、关于技艺、技巧、诀窍和能力方面的知识是______

A．事实知识

B．原理知识

C．技能知识

D．人力知识

25、企业文化可划分为三个层次，即物质层次、精神层次和______

A．气质层次

B．制度层次

C．管理层次

D．行为层次

26、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______

A．定性预测法

B．静态预测法

C．定量预测法

D．动态预测法

27、供应链的合作性关系模式又称之为______。

A．双赢模式

B．多赢模式

C．单边模式

D．双边模式

28、准时生产简称为______。

A．MRP