在麦当劳的实习报告3篇.pdfVIP

Thecrisisnotonlybringstrouble,butalsocontainsunlimitedbusinessopportunities.通用参考模板（页眉可删）

在麦当劳的实习报告3篇

在麦当劳的实习报告篇1

为了加强孩子们对社会的认识，学习与陌生人沟通，锻炼孩

子动手能力，我班在20__年4月11日周日上午开展了“走进麦

当劳餐厅、争当最成功的服务生”为主题的社会实践体验活动！

这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店，活动

要求“每个小服务员”必须完成他们的三项任务：

一、变身成为一名敬业的小小迎宾员！

二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士！

三、最后接受的挑战也是最难的一关，自己动手制作美味汉

堡！

我们分成三组，每组6人，分别戴着标志组别的黄、红、蓝

色丝巾，分组进行体验，每项任务大约干30分钟，组组之间交

换体验！做迎宾员的孩子们，笔直地站在餐厅门口，在麦当劳工

作人员的指导下，做迎宾体验！在客人来时伸手做欢迎的动作并

面带笑容地说：“喜欢你来！”，客人离去时说“喜欢你再来！”，

小小的“迎宾员”的认真、热情的服务，让来客们忍俊不止！

做清洁员的孩子们，任务就是：把垃圾清理清理干净！保持

干净的桌子，干净的地面！他们在一起擦桌子，扫地，拖地，客

人吃完后，清理盘子，将垃圾倒入垃圾箱里。第一次做服务员，

孩子们可开心了。一看见客人吃完了，都抢着收拾盘子。

做汉堡的孩子们，走进餐厅食品加工区，参观汉堡的制作，

并自己动手做美味汉堡！厨房是工作重地，卫生要求严格，孩子

们进去前都要求穿戴工作服，戴上口罩和帽子。在厨师的指导下，

孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包：先拿两个面包片，涂上

沙拉酱，放生菜，然后放碎洋葱，再放几片酸黄瓜，放一片奶酪，

最后是放两片牛肉，把面包和起来，这样一个巨无霸汉堡就做成

了！

我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸

汉堡套餐。这是我们自己做的，味道还真是不一样呢。

一份劳动，一份收获！今天的实习给了孩子们一个很好的社

会体验，劳动者最光荣！孩子们一天天在长大，要学习做力所能

及的事情，从小事做起，在家里要多帮父母做家务活，在校园里

多帮老师做事情，尽快成长，学会承担更多的社会责任。

在麦当劳的实习报告篇2

根据学校的要求在大三的校外实习期间，我来到了龙岗天虹

麦当劳，在其中我学到了许多知识。报告内容如下：

一、公司概况

(一)成立与发展

麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过3__家快餐

厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当

地人的口味对餐点进行适当的调整。另外，麦当劳公司现在还掌

控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡（AromaCafe）、

BostonMarket、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、DonatosPizza

和PretaManger。麦当劳公司20__年的总收入达到148.7亿美

元，净利润为16.4亿美元。大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式

和得来速式（drive-through的英译，即指不下车便可以购买餐

点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，

在出口处取餐）两种服务方式，同时提供室内就餐，有时也提供

室外座位。

得来速餐厅通常拥有几个独立的站点：停车点、结账点和取

货点，而一般而言后两个站点会并在一起。

目前，麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。迄今为止，麦当

劳在中国共拥有1000余家餐厅，20__年餐厅数量预计达到20__

家。

（二）管理理念

麦当劳的黄金准则是“顾客至上，顾客永远第一”。提供服

务的最高标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁

（Cleanliness）和分手贫思溲细竦谋曜肌＠纾?牛肉食品要经过

40多项品质检查；食品制作后超过一定期限（汉堡包的时限是

20-30分钟、炸薯条是7分钟），便丢弃不卖；规定肉饼必须由

83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在

任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。

Service