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接待礼仪方案6篇

接待礼仪方案(1)

会议的接待计划书

非常感谢贵公司对的支持与厚爱，现就月日-月日会议接待具体事宜达成

如下协议：

一.客房

1.抵离时间：2.入住人数：3.房间类型：4.房间数量：5.房间价格：

6.会议期间除特殊指定房间外将关闭所有房间内的迷你吧和长途电话(保

留市话)

二.会议

1.时间：2.地点：3.场租：

免费提供：

4.人数：5.场型：6.其他：

三.餐饮

早餐

时间：人数：地点：午餐

时间：

人数：

地点：

标准：元/席(菜单后附，不含酒水)晚餐日期：人数：

地点：标准：

四、其它(交通和旅游、娱乐)

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接待：

旅游

娱乐

五：付款方式

1.敬请贵公司于月日入住前将本次会议的集体消费押金交于

财务部。2.会议期间所发生的团体费用，例如房费、餐费、会务费，可先

行签字入总帐，并请提供签字有效人字样。

3.本次会议期间所有客人免抵押金入住，并由贵公司提供担保。、

4.贵公司在所发生的一切费用，包括房费、餐费、会务费及其他杂项费(包

括贵公司客人没有付清的杂费)，敬请贵公司在月日离店前一次性结清。

5.宴会预订须知：根据协议上所注明的活动时间，贵方需至少在活动期前

36小时向销售部确定参加活动人数。结帐时，宾馆将以确定人数和实际参加人

数两者较多者结帐;若确定人数少于实际参加人数，宾馆将按食品费的50%收取

相应费用。

6.会议或宴会需要布置会场应按宾馆规定进行,如对宾馆的设施造成损坏,

贵公司应按宾馆的规定进行赔偿

六.违约责任

1.如因各种原因会议临时取消给宾馆带来的经济损失，宾馆将收取违约金，

具体规定如下：

A：提前7天以内，收取预订消费总额的20%;B：提前3天以内，收取预订

消费总额的50%;C：提前24小时内，收取预订消费总额的100%;

2.宾馆将依据合同提供房间数量和车数量及车型，如在48小时内有所变动，

宾馆将针对违约部分赔偿给贵公司50%的违约金。

我们希望上述安排能够满足贵公司的需要，如无疑议，请尽早确定，未尽事

宜，请尽快与我们联系。

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公关销售经理

代表：

分管经理

公司：

日期：

接待礼仪方案(2)

座次总的来讲，座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。若是圆桌，则正

对大门的为主客，主客左右两边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位

置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，则正对大门一侧的右位为主客;

如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。若为大宴，桌与桌间的排列讲究为

首席居前居中，左边依次2、4、6席，右边为3、5、7席，根据主客身份、地

位、亲疏分坐。

主人应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座;被邀请者则听从

东道主安排入座。

一般来说，如果你的老板出席，应该将老板引至主座，然后请客户最高级别

的坐在主座左侧位置，除非这次招待对象的领导级别非常高。

点菜点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味”，“要不

要再来点其它的什么”等等。

如果时间允许，应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们

来点菜。当然，作为公务宴请，需要担心预算的问题，若要控制预算，则需要多

做饭前功课。选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你

的预算。一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。

如果老板在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富而让他/她

来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。

如果是赴宴者，点菜时则不应太过主动，而是让主人来点菜。如果对方盛情

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要求，可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。并且记得征询一下桌上人的意

见，“有没有哪些是不吃的