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2024年护理年终工作总结简洁版
数为____人次。临床科室坚持每月组织护理查房共计____次,并配套举办专题讲座,每次时长为4课时,积极鼓励护理人员参与科研论文的撰写与发表。同时,我们持续拓宽学历培养渠道。截至本年度末,全院____名临床护士已全部达到大专学历水平,其中,____名已晋升为本科学历,另有____名正在攻读本科学历。
4、我们高度重视护理人员的组织参与性培养。在“5.12”护士节期间,成功举办了以倡导人性化服务为主题的系列活动,包括护士礼仪表演及护理操作技术展示等,旨在充分展现护理人员风采,不仅巩固了护理知识,还陶冶了情操,增强了集体荣誉感。
5、在实习生带教工作方面,我们实施了严格的管理措施。实习生入院后,首先接受集中组织的岗前培训共计____次,内容涵盖实习生制度及____项基础操作技能。各科室均建立了健全的带教制度,确保每名实习生均有固定带教老师,并由小教员针对科室专业定期授课。实习生出科时,需经护士长进行理论及操作考试,科室对实习生实行层层把关,以确保无医疗差错发生。
二、强化监督管理,确保护理安全
1、护理部定期开展督促检查工作,特别是在节前等重点时段加强安全检查,以增强护理人员的防范意识,消除事故隐患。我们严格规范了毒麻药品的管理,实行专柜专人管理制度,并确保抢救车内药品做到“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,且每班交接均有详细记录。同时,我们注重抢救设备的及时维修与保养,确保其始终处于功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房制度,以督促检查护理人员在岗情况及岗位职责履行情况。对于护理工作中发现的偏差,我们及时给予纠正处理。此外,我们还坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,针对工作中存在的不足提出针对性、实效性的改进措施,以确保护理质量和护理安全。
3、深入科室督促护士长合理安排每日工作。我们重点关注新入、转入、手术前、手术后、危重及生活不能自理等具有潜在医疗纠纷风险的病人群体,通过督促检查护理工作的落实情况来加强环节质量控制,从而有效减少护理缺陷的发生。
4、我们特别重视见习期护士的岗前培训。通过培训使她们树立法律意识、质量意识及安全意识,并在工作中严格遵守各项规章制度及操作规程,以履行好白衣天使的神圣职责。我们期待她们能为医院建设贡献更多力量。
三、规范护理文件书写,增强护理法制观念
随着人们法律意识的不断提高以及新医疗事故处理条例的颁布实施,如何在护理服务中加强法制建设并提高护理人员的法制意识已成为护理管理的重要议题。今年以来,护理部严格按照北京军区护理文件书写规范要求制定了医院护理文件书写实施细则,并通过集中讲座、分病区学习等形式对护理人员进行培训。这不仅使护理人员更加明确了护理文件书写的意义还规范了她们的行为从而提高了护理质量。在组织讲座时我们还结合了我院护理文件书写的实际情况进行了总结和分析并提出了相应的对策。
四、加大质量管理监控力度
1、护理部依据护理文件书写规范及时修订并完善了各类护理文件的质控标准,并指定一名护士长专门负责检查护理文书以确保其质量。
2、我们加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放及下收下送工作的管理以确保消毒物品的质量及医疗护理安全。
3、我们还加强了医院感染控制管理组织护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范及医院感染管理规范。通过每月质量检查和护士长夜查房等方式对护理人员的消毒执行情况进行检查考核并重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学及消毒监测等方面的管理。
五、提升服务质量塑造医院良好形象
护理人员是与病人接触最为密切的工作者她们的素质和形象直接影响着医院的整体形象。因此我们从以下三个方面入手来提升服务质量并塑造医院良好形象:
1、首先我们从业务素质抓起坚持每半年进行操作及理论考试并由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核以确保每位护理人员都能掌握过硬的业务技术。
2、我们规范了护理人员的着装要求她们使用文明用语接听电话时也要规范用语。我们鼓励护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入到工作中去用文明礼貌的语言热情接待病人为病人提供满意的服务。
3、我们继续加强主动服务意识并贯彻“以病人为中心”的思想。我们要求护理人员改变思想提高认识及时满足病人的需求不断改善服务态度提升护理服务质量并注重护患沟通实现从单纯的责任制护理向以人性化护理为中心的整体护理的转变。
六、紧密围绕医院工作部署积极协助完成各项任务
1、我们与政治处紧密合作成功组织了“八。一”联欢会并与科室联合举办了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动赢得了科室的一致好评。
2、我们认真学习了医院人事制度改革的相关文件并按照
2024年护理年终工作总结简洁版(二)
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