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2022年10月自考专业课考试:网络经济与企业管理历年真题精选
一、单项选择题
1、根据客户组合分析法,对客户历史价值和潜在价值都高的采取的客户关系管理策略是______
A.维持
B.投资
C.放弃
D.培育
2、战略制定的第一步是______。
A.战略分析
B.使命定位
C.战略选择
D.经营战略规划
3、用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是______。
A.企业使命
B.企业战略
C.企业环境
D.企业的目的和目标
4、被誉为“管理过程理论之父”的是______
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
5、波特把企业的活动分为两类,一类是基本活动,另一类是______。
A.支持性活动
B.特殊活动
C.经营活动
D.生产活动
6、企业组织形式中,职能制组织结构的缺点是______。
A.管理权力集中
B.多头领导
C.组织的层级较多
D.分工专业化
7、企业文化可划分为三个层次,即物质层次、精神层次和______
A.气质层次
B.制度层次
C.管理层次
D.行为层次
8、在一定的社会经济条件下,企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵守的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和称为______
A.企业文化
B.企业精神
C.企业制度
D.企业哲学
9、华药集团围绕主业,通过兼并、租赁、低价收购等方式,将国内一些生产企业纳人自己的经营轨道,其体现的企业战略思想是______
A.纵向一体化
B.横向一体化
C.同心多样化
D.复合多样化
10、企业各类人员的录用,要在严格考核的基础上,择优录用,这体现了人力资源管理的______
A.综合效率原则
B.使用和开发相结合原则
C.公平竞争原则
D.激励原则
11、学习型组织理论认为,能使组织成员边工作、边学习并使工作和学习紧密结合的方法是______
A.自主管理
B.终身学习分
C.全员学习
D.团体学习
12、网上市场间接调查的工具不包括______
A.使用传真
B.利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎
C.利用电子邮件
D.利用公告栏
13、员工收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬称为______。
A.非经济报酬
B.经济报酬
C.基本薪酬
D.绩效薪酬
14、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.定销
15、根据波士顿矩阵分析方法,我们把具有较低市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______。
A.明星类
B.金牛类
C.问号类
D.狗类
16、以传统的工业工程技术为基础,进行动作研究和时间研究的是______。
A.福特制
B.泰勒制
C.甘特制
D.德鲁克制
17、根据波士顿矩阵分析方法,我们把具有高市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______
A.明星类
B.金牛类
C.问号类
D.狗类
18、企业结构柔性化的典型形式是______
A.虚拟组织
B.矩阵型结构
C.临时团队
D.战略联盟
19、“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”,也就是追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统的思想是______
A.JIT
B.MRP
C.CIMS
D.EDI
20、知识管理的激励机制主要包括知识运行、知识明晰、知识绩效以及______。
A.知识获取
B.知识存储
C.知识处理
D.知识奖惩
21、迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略:总成本领先战略、差别化战略及______。
A.纵向一体化战略
B.横向一体化战略
C.重点战略
D.复合多样化战略
22、敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是______
A.核心企业
B.企业联盟
C.虚拟企业
D.中介
23、企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是______
A.学习能力
B.研发能力
C.核心能力
D.盈利能力
24、一个完善的网上销售渠道应该具有订货功能、结算功能以及______
A.沟通功能
B.客服功能
C.售后功能
D.配送功能
25、企业生存的基础、发展的动力是______
A.获取资源
B.价值增值
C.获取剩余价值
D.提供服务
26、为了达成组织目标,对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作称之为______
A.采购管理
B.销售管理
C.计划管理
D.运作管理
27、当应聘者经过了各种筛选后,最后一个步骤就是______
A.体检
B.个人资料核对
C.录用与就职
D.薪酬定级
28、保证实施JIT生产的基础是______
A.丰田生产模式
B.全面质量管理
C.精益生产
D.敏捷制造
29、关于技艺、技巧、诀窍和能力方面的知识是______
A.事实知识
B.原理知识
C.技能知识
D.人力知识
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