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2022年春季高教自考《网络经济与企业管理》试卷
一、单项选择题
1、为了达成组织目标,对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作称之为______
A.采购管理
B.销售管理
C.计划管理
D.运作管理
2、一种无国界的、开放的全球的范围内去寻找目标客户的方法称为______
A.网络营销
B.供应链管理
C.市场营销
D.虚拟组织
3、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是______。
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.客户服务模块
D.数据分析模块
4、美国的通用电气公司除主要从事汽车生产外,还生产飞机发动机、潜水艇、电冰箱等,其体现的企业战略思想是______
A.纵向一体化
B.横向一体化
C.同心多样化
D.复合多样化
5、以传统的工业工程技术为基础,进行动作研究和时间研究的是______。
A.福特制
B.泰勒制
C.甘特制
D.德鲁克制
6、为了开发某种特殊的产品或者解决某一特殊问题而设置的团队,是信息时代的一种新的组织模式,这种队我们称之为______
A.质量管理团队
B.虚拟团队
C.研发团队
D.联合团队
7、将企业划分为劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业资源密集型企业的依据是______
A.企业所属的经济部门
B.企业的经营规模
C.企业财产构成
D.生产力要素比重
8、知识管理的激励机制主要包括知识运行、知识明晰、知识绩效以及______。
A.知识获取
B.知识存储
C.知识处理
D.知识奖惩
9、被誉为“管理过程理论之父”的是______
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.德鲁克
10、员工收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬称为______。
A.非经济报酬
B.经济报酬
C.基本薪酬
D.绩效薪酬
11、相比传统的销售方式,网上销售的优势不包括______
A.低成本
B.高体验性
C.方便快捷
D.交互性
12、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.定销
13、培训工作流程主要包括培训需求分析、培训设计和实施以及______
A.培训控制
B.培训评估
C.能力测评
D.岗前培训
14、我们把经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物称之为______。
A.智力
B.资源
C.知识
D.素材
15、企业生存的基础、发展的动力是______
A.获取资源
B.价值增值
C.获取剩余价值
D.提供服务
16、JIT也被称为______
A.“丰田生产模式”
B.“精益制造”
C.“全面质量管理”
D.“消除一切浪费”
17、目前许多大型企业建立的知识管理体系主要靠______。
A.首席财务官(CFO)
B.首席信息官(CTO)
C.首席知识官(CKO)
D.首席执行官(CEO)
18、供应链范围内企业之间的物资转移活动称之为______。
A.信息流
B.物流
C.资金流
D.商流
19、知识管理的编码策略主要依靠的是______
A.边际效应
B.聚集效应
C.传递效应
D.规模效应
20、由供应方与需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式为______
A.第三方物流
B.物流外包
C.第四方物流
D.快递
21、客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,销售管理模块的部件不包括______
A.现场销售管理部件
B.合同部件
C.沟通渠道部件
D.销售业绩部件
22、迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略:总成本领先战略、差别化战略及______。
A.纵向一体化战略
B.横向一体化战略
C.重点战略
D.复合多样化战略
23、股份有限公司最主要的权益资本融资方式是______
A.银行借款
B.发行债券
C.发行股票
D.租赁融资
24、企业各类人员的录用,要在严格考核的基础上,择优录用,这体现了人力资源管理的______
A.综合效率原则
B.使用和开发相结合原则
C.公平竞争原则
D.激励原则
25、企业组织形式中,职能制组织结构的缺点是______。
A.管理权力集中
B.多头领导
C.组织的层级较多
D.分工专业化
26、保证实施JIT生产的基础是______
A.丰田生产模式
B.全面质量管理
C.精益生产
D.敏捷制造
27、影响薪酬的外部因素是______
A.劳动力市场
B.组织的规模
C.组织的薪酬预算
D.组织的薪酬政策
28、根据客户组合分析法,对客户历史价值和潜在价值都高的采取的客户关系管理策略是______
A.维持
B.投资
C.放弃
D.培育
29、当应聘者经过了各种筛选后
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