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保险销售工作心得分享5篇
20__年__月,我加入到了__保险公司,从事我不曾熟悉的__保险工作。一年
来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉
到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规
行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任
务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业
教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政
治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治
上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,
勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能
和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办
理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促
销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公
司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,
不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检
点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足
岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主
支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡
等及其它中介业务等。
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一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位
职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领
导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与
秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力
查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作
做实、做好。
时光如梭,20__年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20__年逐渐的逼
近,我对20__年却依旧还有一些不舍。在过去的20__年里,我们在领导的管理
和指挥下,积极的改变了__x保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员
的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我们的
销售成绩!
如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面,我也有很多
不足和需要总结的地方。为此,我写下自己的工作总结如下:
一、思想方面的提升与培养
在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不
仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方
面应该带有的工作思想!
此外,我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相关的规定,让自身对工
作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的服务体
验。
二、工作情况的改进与修整
在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训,这不仅针对今
年在工作方面的问题对我进行了强化,也促使我在的工作中主动进行自我培
养,自我反省,让我能了解到自身在工作中的不足和问题,并进一步的去发现
问题,针对问题,改变问题。
在学习方面,我也找很多同事们进行了参考,通过大家的教导,我更深入的
认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的不足
进行了反思和改进,改善了我自己在工作中的许多问题。
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三、自身的不足和反省
在工作方面,我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾
客交谈的时候,经常一开始很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是
我在经验上的不足。为此,我在后来的工作也进一步的改进了自己。通过在与
同时们的学习和检讨中,我更深入的对自己的工作中的问题进行了反省,并针
对这样的情况进行了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并
牢记这些教训,加强自己的判断能力。
如今,20__年的工作已经结束,尽管过去我有很多的错误,但我会继续
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