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应急值班值守工作制度

一、引言

为了保障企业正常运营，避免突发事件对企业造成重大损失，制

定应急值班值守工作制度是必要的。本文档旨在规范企业的应急值班

值守工作，明确各级应急值班人员的职责和权利，确保应急管理工作

的有效开展。

二、应急值班组织机构

企业应急值班组织机构如下：

1.应急指挥中心：负责应急管理工作的总体组织、协调、指

挥和监督。

2.应急值班领导：主要负责应急值班组织、部署和指导工作。

3.应急值班员：负责应急事件监控、报告、处理和协调工作。

三、应急值班程序

1.接到应急事件报告

1.应急值班员接到应急事件报告后，要认真记录来电者的姓

名、单位、联系电话和事件情况，并立即向应急值班领导汇报情况。

2.应急值班领导接到汇报后，要及时组织核实情况，指派专

业应急队伍前往现场。

2.处理应急事件

1.应急值班员要组织专业应急队伍进行现场处置，并不断向

应急指挥中心和应急值班领导汇报处置情况。

2.应急值班领导要指导现场处置工作，并随时调整应急处置

方案。

3.后续处置工作

1.应急值班员要全面掌握现场处置情况，做好后续处置工作。

2.应急值班领导要对现场处置工作进行总结和分析，并督促

相关部门及时整改问题。

四、应急值班人员职责

1.应急值班领导

1.按时到岗、完整记录应急事件报告情况。

2.组织应急处置，调度现场专业应急队伍。

3.指导现场应急处置工作，调整应急处置方案。

4.及时向上级机构汇报应急处置情况。

2.应急值班员

1.接听应急电话并记录来电者的姓名、单位、联系电话和事

件情况。

2.协调应急处置专业队伍前往现场并指导现场处置工作。

3.随时与应急值班领导沟通，及时传递应急信息。

4.做好应急处置后续工作，总结和分析处置情况。

五、应急值班管理要求

1.岗位聘用

应急值班人员按照职业资格和专业技能要求招聘，具有应急处置

能力和专业知识。

2.岗位培训

应急值班人员按照岗位职责进行培训，掌握应急处置流程和工作

技能。

3.岗位轮换

应急值班人员根据标准制定值班轮换制度，确保岗位人员长期稳

定，保证应急工作连续性。

4.岗位考核

应急值班人员定期进行考核，发现存在的问题及时进行整改。

六、应急值班组织机构和职责调整程序

当企业应急值班组织机构或职责需要调整时，应进行如下程序：

1.企业领导确定调整方案，并进行下发。

2.应急值班领导根据调整方案，组织应急值班人员进行调整。

3.应急指挥中心根据调整方案，及时调整应急部署和指挥。

七、应急值班工作的效果评估

企业应当定期对应急值班工作效果进行评估，通过实际检查和应

急演练评价应急值班工作的质量和效果，为应急值班工作的改进提供

重要依据。

八、结语

本文档旨在规范企业的应急值班工作流程和管理要求，确保应急

管理工作的有效开展。企业应当以本文档为基础，结合实际情况，制

定符合企业特点的应急值班工作制度。