第一篇第一章-民航运输的基本概念.pptVIP

练习MU5533上海------烟台航班MU为东方航空公司的代码，第一位数字5表示华东地区，东航的基地在上海；5表示华东，烟台属于华东地区；33为航班序号，单数为去程航班MU5534则为东航由烟台飞往上海的回程航班了。CA是中国国际航空公司国际和地区航班号的编排规则CA982纽约--北京第一位数字表示航空公司后两位是航班序号，单数为去程，双数为回程。CA949北京—巴黎CA950巴黎—北京国际航空公司代号航空公司名称代号航空公司名称AF法国航空公司JL日本航空公司AY芬兰航空公司JS朝鲜航空公司AZ意大利航空公司KA港龙航空公司BA英国航空公司KE大韩航空公司BI文莱皇家航空公司K4哈萨克斯坦航空公司CP加拿大国际LH德国汉沙ET埃塞俄比亚航空公司LO波兰EZ美国长青国际LY以色列GA印度尼西亚鹰MH马来西亚航空公司HY乌兹别克斯坦航空公司NX澳门航空公司MI新加坡胜安航空公司RO罗马尼亚航空公司NH全日本航空公司SK斯堪的纳维亚(北欧)航空公司NW美国西北航空公司SQ新加坡航空公司OM蒙古航空公司SR瑞士航空公司OS奥地利航空公司SU俄罗斯航空公司OZ韩国亚洲航空公司TG泰国国际航空公司PK巴基斯坦国际UA美国联合QF澳洲航空公司(快达)UB缅甸国际航空公司RA尼泊尔王家航空公司VN越南航空公司IR伊朗航空公司VI伏尔加-第聂伯航空公司JD日本航空系统株氏会航空公司6U乌克兰航空公司练习OZ326OZ是韩国亚洲航空公司桂林—汉城回程航班练习NX191桂林——澳门澳门航空公司，去程航班代码共享旅客在全程旅行中有一段航程或全段航程是出票航空公司航班号但非出票航空公司承运的航班。安全代码共享包坐代码共享三、航线网络的分类及特点城市对式城市串式中枢辐射式第二节民航旅客运输业务简介一、民航旅客运输流程国内旅客运输国际旅客运输教学重、难点重点1、国内旅客的航空旅行程序2、国际旅客的航空旅行程序难点1、海关相关知识补充2、乘机其他注意事项国内旅客的航空旅行程序1、通过机票代理点购买2、电话预订、说出姓名和身份证号码3、代理商上门收款，顾客获得电子客票或行程单1、通过正规网站购买5、携带有效身份证件到机场领取行程单3、确认后网上支付票款4、客服人员电话告知“电子客票”票号凭有效身份证件换取登机牌电子客票使用流程图2、网上填写预定机票所需内容2、办理乘机和托运行李手续登机牌3、安全检查目的：确保飞行安全，避免不法分子威胁乘客安全，通过安检以确定旅客没有携带危害航空安全的物品进入隔离区。4、候机5、登机听到登机广播后持登机牌登机。登机牌上标明有你的位置，如：5D、11C，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。6、乘机旅行7、下机、领取行李8、出机场机场大巴运输时刻表（二）国际旅客的航空旅行程序1、护照和签证护照是本国公民在国外的身份证明，由本国政府颁发，可在户口所在地的出入境管理处办理。签证是你要去的国家给你的入境许可，凭此签证可以进入该国。签证一般可以在外国驻本国大使馆，领事馆申请。2、航程设计和购票北京——伦敦各航空公司报价北京——罗马各航空公司报价3、办理乘机和托运行李手续为了确保您顺利登机,建议您在航班起飞前2.5—3小时到达航站楼,因为在起飞前30分钟将停止办理登机手续。提示：部分航空公司可能按各自的标准执行,请您注意机票上的相关提示。大厅内的显示大屏幕上会有您所乘坐航班的值机柜台号,凭机票及本人有效身份证件到指定值机柜台办理乘机和行李托运手续,并领取登机牌。特别提示：您的护照、签证、旅行证件、以及现金、票据等贵重物品请随身携带。有关托运行李的规定详见乘机须知。4、海关和卫检如果您是出国一年以上的中国籍旅客,有效的健康证明必不可少。如果您是前往某一疫区的旅客,您应进行必要的免疫预防疫苗的接种。5、安检和边检外国旅客请交验您的有效护照、证件、出境登记卡,并在有效入境签证上规定期限内出境；中国旅客(包括港澳台地区居民)请交验您的有效护照、证件、前往国签证、出境登记卡及有关部门签发的出国证明。6、候机您需要出示：有效身份证件、飞机票、登机牌、机场建设费。为了飞行安全,您要走金属探测器门、物品需要通过X光机探测。提示：一些物品是受到禁止和限制的