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香烟的调研报告

香烟的调研报告1

一、调研结论。

本次调研主要针对xx（xx元）三种口味进行测试，在xx展开调

研。本次调研共回收有效问卷xx份，问卷中被调查者分别对主抽牌

号，测试的xx号、xx号和xx号口味进行评价，并对测试口味提出

改进意见。

从调研结果看，xx号得分为xx分，xx号得分为xx分，xx号得

分为xx分，都和竞品有较大差距（xx分）。测试口味需要改进的地

方主要香气不足，刺激性大。

二、调研基本情况。

被调查者中烟草公司人员占xx%，零售户占xx%，消费者占xx%。

平均吸烟量xx包/日，为11元/包。主抽牌号为大福、七匹狼、黄鹤

楼等。

问卷采用10分制的评分方法，要求被调查者分别对主抽牌号，测

试xx号、xx号和xx号口味分别进行评分。其中，被访者主抽牌号

口味得分平均为xx，xx号平均得分为xx分，xx号平均得分为xx分，

xx号平均得分为xx分。

xx地区对1号口味评价最高为xx分，与竞品评分相差xx分。xx

号口味评价为xx分，与竞品相差2xx分，xx号口味评价为xx分，

与竞品相差xx分。

xx号口味的改进意见主要集中在香气不足、刺激性大。认为香气

不足的被访者占xx%，认为1号刺激性大的占xx%。

xx号口味的改进意见主要集中在醇和度以及刺激性大，分别占被

调查总数的xx%xx%。

xx号口味的改进意见主要集中在醇和度、香气不足以及刺激性大，

分别占被调查总数的xx%、xx和xx%。

香烟的调研报告2

随着我国法律体系的不断健全，消费者和经营者的法律意识不断

增强，对烟草人员的素质要求也不断提高，垄断烟草企业的经营规范

日益重要，如何不断健全和完善自身建设，加强对行xxx力的规范、

保障和制约，建立起一套规范高效专卖队伍及执法保障体系，真正做

到依法行政，已成为各级烟草行业关注的重点。

一、烟草队伍体系建设现状

长期以来，我国对烟草实行专卖体制，烟草专卖管理坚持了依法

行政这一基本原则，加大了执法力度，维护了烟草专卖市场秩序，确

保了烟草专卖管理的统一性、连续性和稳定性，提高了行政效率。为

了适应社会主义市场经济发展的需要，建立健全依法行政所需要的烟

草专卖管理保障体系和烟草专卖管理监督体系已显得十分重要。以我

县烟草专卖管理工作为例：近年来，我县专卖管理虽然在领导高度重

视，部门鼎立配合下，取得了打假缉私，维护利益的目的，但是由于

专卖机制落后于体制、执法队伍建设体系不够完善、执法人员不文明

执法及业务技能不甚精湛等原因，在近几年的执法单位行风测评中，

位次靠后，给我们烟草部门规范建设蒙上了阴影。

二、体系建设存在问题

烟草要不断实现跨越式发展，就要先从规范专卖管理入手抓起，

笔者认为，当前影响或制约烟草专卖依法行政、规范迈进有以下主要

问题：

1、专卖队伍机制建设有待进一步提高。首先是专卖队伍综合素质

不高。目前，我县烟草专卖人员大多数是从社会上招聘来的,他们的

文化程度虽然是大中专毕业生，但由于用人机制落后于体制、聘用人

员待遇低和工作性质方面问题，使真正既有文凭又有水平的人很难招

进来，即使招进来，也很难留得住，造成目前“烟草企业招人才，却

留不住人才”的局面，致使专卖队伍的素质很难在提高水平上有所突

破。其次是专卖人员危机感和使命感不强。由于烟草行业一直受专卖

专营制度的庇护，烟草人长期生存在行业垄断的影子里，受外部市场

冲击的影响较小，造成一部分专卖人员优越感强，缺乏使命感、责任

感和危机感，缺少竞争意识。在wto和《烟草控制框架公约》签署后，

烟草行业面对社会各方不断发起挑战的今天，我们当中不少专卖人员

越来越难以适应烟草新形势发展的需要，很难建立起一个充满生机与

活力的市场经营主体。三是由于政企合一的现行烟草体制，各级烟草

专卖局追求企业化经营利益，注重专卖人员市场查扣、路查任务的督

查考评，并将其与薪酬管理挂钩，致使专卖人员出于自身利益最大化

的考虑，侧重于户外市场检查，端窝点拔钉子，重视查扣了多少烟、

办理了多少案，抓捕了多少人。虽然每天回来写管理工作日志，也多

是泛泛而谈，没有引导经营，规范市场的策略，以行动体现专卖立法

的宗旨。

2、专销结合的