大学生心理健康教育——认知与体验（第三版）课件 第四单元 莫愁前路无知己——人际交往.pptx

专题四搭建心灵沟通的桥梁授课教师：XXX

目录CONTENTS第二节识别人际关系问题第三节掌握人际沟通的技巧(一)第四节掌握人际沟通的技巧（二）第一节认识人际关系

认识人际关系第一节

心理游戏：十指抬人活动目的：1.增加人际互动，感受人际支持2.激发对情绪的学习兴趣。活动方法：分组活动，每组十一人，其中十同学，每人只用一根手指共同将躺在中间的一名同学抬起来。一、认识人际关系

一、认识人际关系1.人际交往的意义据研究，七八岁的狼孩卡玛拉刚被发现时，她只懂得一般六个月婴儿所懂得的事，花了很大力气都不能使她适应人类的生活方式。她两年后才会直立，六年后才艰难地学会独立行走，但快跑时还得四肢并用。到死也未能真正学会讲话:四年内只学会6个词，听懂几句简单的话。在最后的三年中，卡玛拉终于学会在晚上睡觉，也不怕黑暗了。去世时大约16岁，却只有3、4岁孩子的智力。（1）良好的人际交往有助于个体成长成才

一、认识人际关系1.人际交往的意义生存的需要尊重的需要爱与归属的需要安全的需要自我实现的需要（2）良好的人际交往有助于个体心理健康

一、认识人际关系1.人际交往的意义从社会的角度，人与人的和谐是社会和谐的根本，各民族人民都平等友爱，融洽相处，有利于社会的安定结，人民安居乐业。

一、认识人际关系2.人际关系的内涵（1）人际关系的含义指在人际交往的基础上，为了满足某种需要，依据不同的交往程度而产生的情感体验和心理距离。

一、认识人际关系2.人际关系的内涵（2）人际关系发展的四个阶段发展阶段特点定向阶段选择交往对象，初步交流情感探索阶段思考寻找共同点，随着交往的增多，发现可建立的情感联系越多，交往就会继续，如果话不投机半句多，交往就会结束。（有约束、不涉及私密、正式）情感交流阶段交往的双方已有了基本信任和感情。交往的广度和深度继续发展，有比较深的情感介入，谈论一些私人性的话题。（放松、自由、坦率）稳定交往阶段交往双方能包容对方的缺点，互相认识全面而深刻，允许对方了解自己的秘密，双方有很高的信任感和安全感。（闺蜜、兄弟）

一、认识人际关系2.人际关系的内涵（3）大学生人际交往的主要特点交往范围大我老师交往频率高交往手段多元

微信有哪些信誉好的足球投注网站525心理测评----525心理+----人际----人际关系综合诊断量表一、认识人际关系2.人际关系的内涵

识别人际关系问题第二节

二、识别人际关系问题人际交往中你遇到过哪些困扰和难题？

二、识别人际关系问题1.大学生常见人际困扰寝室同学意见不统一习惯不一样处理问题缺少交往技巧以自我为中心异性交往不善于表达矛盾争吵

二、识别人际关系问题2.人际心理效应020401030506指第一次形成的印象对人际认知的强烈影响。首因效应（陌生人之间）在人际认知活动中，最近的印象对人的评价起着重要作用。近因效应（熟悉者之间）以点盖面、以偏概全的认识倾向。光环效应（晕轮效应）指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。刻板印象（类化）把自己的感情、意志、特征投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。投射效应（似假定）“别人必须像我希望的那样对待我”反黄金规则认清并了解人际交往中的心理效应，将有助于建立良好人际关系，提高人际交往能力。

掌握人际沟通的技巧（一）第三节

三、掌握人际沟通的技巧（一）1.沟通的过程途径信息的发出者信息的接受者沟通=传递+理解+反馈信息反馈

撕纸游戏目的：领悟积极有效沟通的要素。要求：请同学们准备一张纸，闭上眼睛，跟着指导与进行撕纸，过程中不能说话。思考：为什么一样的指导语大家撕出来的图形却不一样？三、掌握人际沟通的技巧（一）

2.有效沟通的要通时应准确的表达想要传递的信息。我们要敢于质疑，勇于提问。沟通是双向的仔细聆听他人所传递的信息。三、掌握人际沟通的技巧（一）

3.沟通的三大技巧——尊重孔子主张中庸之道，提倡人与人应当“万相尊重”。自我尊重尊重他人被他人尊重三、掌握人际沟通的技巧（一）

3.沟通的三大技巧——倾听用在各种沟通技巧上时间的百分比三、掌握人际沟通的技巧（一）

3.沟通的三大技巧——倾听要求：请同学们找一个舒服的姿势，闭上眼睛，把注意力集中到耳朵上，用一分钟的时间，仔细听听身边的