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基础护理落实不到位原因分析及整改措施(通用6篇)
【篇一】基础护理落实不到位原因分析及整改措施一、基本
情况
本人于任手术室护士长。
一年来,我始终坚持以患者为中心,以质量为核心,以安全
为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务为宗旨,以提高手
术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚
心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创社
会满意、医院满意、病人满意、自己满意的科室,经过全科护理
人员的不邂努力,圆满完成各项任务。
二、履职情况
(一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点,也就是
护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士
负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检
查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,
保持护理质量持续改进。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之
有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,
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改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,
优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。
2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行
量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。
各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体
的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体
人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,开展人性化服务。
1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,
安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取
得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,
满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满
意度达到95%以上。
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整
理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适
的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,
尽量满足病人的一切合理要求。
(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消
毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的
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知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流
手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,
确保清洁手术切口感染率le;0.5%。对感染性手术按照感染性手
术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。
加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案
的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,
并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完
成。
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守客观、真实、准
确、及时、完整、规范原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程
及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注意事项,
避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本
遗失现象。
(五)精打细算、节约成本。
1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、
清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医
疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能
及使用状况,保证手术的正常运转。
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2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切
费用,谁出错谁负责。
三、学习方面
(一)加强三基训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责
操作培训,培训率达到100%,合格率100%。
(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务
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