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电信公司社会监督员管理办法

XX省XX市电信分公司

服务质量社会监督员暂行管理办法

第一条为了进一步贯彻落实中国电信“用户至上，用心服务”的服务理念，不断提升中国电信的服务水平，进一步拓宽社会监督渠道，完善和扩大社会监督网络，更好地接受社会的监督，改善服务态度，提高服务质量，促进中国电信事业的进一步发展，特制定本办法。

第二条社会监督员条件：

一、政治上能与党中央保持一致，以邓小平理论为指导，认真学习“三个代表”重要思想。热爱中国电信、支持中国电信事业。

二、关心中国电信的发展，具有一定的社会威望和知名度，具有准确掌握国家政策水平和中国电信发展方向的能力。

三、能够实事求是对中国电信服务进行监督，并能将广大群众对中国电信服务工作的意见和建议及时反馈给聘任单位。

第三条社会监督员聘任范围：

本人自愿应聘的党政机关、企事业单位有关人员、社会团体代表及民主人士。

第四条社会监督员聘任方式：

由xx电信分公司聘任，事先征得被聘人员所在单位及被聘任人同意。社会监督员聘期一般不超过两年，到期后自动解聘，也可以续聘，连续聘任一般不超过四年。聘书由xx电信分公司统一制发。

第五条社会监督员职责：

一、及时了解xx市电信分公司有关政策规定，了解分公司对服务工作的总体要求及安排，了解分公司服务工作情况及社会呼声与群众意见和建议，及时向聘任单位反映。

二、社会监督员要认真负责、积极主动做好工作，充分发挥监督作用。定期不定期对中国电信服务工作情况进行暗访并及时反馈暗访信息。

三、向社会宣传中国电信的有关法律、政策、规定。

四、配合xx市电信分公司进行专项调查研究。

第六条社会监督员联系制度:

一、社会监督员在了解到对电信服务方面的情况后，恳请及时和聘任单位纪检、监察及服务质量监督检查室等部门进行联系。联系电话：xxxxxxxx

二、社会监督员的暗访方式主要采取电话、信函或登门走访等形式，了解中国电信的服务工作情况。

三、不定期组织社会监督员进行学习，了解电信行业的发展方向、发展前景，学习电信服务行业新政策及新业务。

四、每年召开一次社会监督员座谈会议，介绍一年来中国电信的服务情况；解析中国电信服务中存在问题；听取社会监督员对中国电信服务的感受；听取社会监督员了解到的对中国电信服务工作情况的意见和建议；介绍下一年度市电信分公司对服务工作的总体要求和安排。

五、年末走访慰问社会监督员。

第七条本办法由XX电信有限公司XX市分公司负责解释。

第八条本办法从颁布之日起施行。

篇2：安全监督员岗位责任制

1、持有经劳动部门培训、考核，有效的爆破保管员上岗操作证后，方可从事爆破器材保管工作；

2、认真贯彻执行《浙江省民用爆炸物品管理实施细则》，遵守各级政府的法律和规定；

3、熟悉爆破现场，认真检查安全措施落实情况，严格执行清场、点抛、解除三种信号、做好安全工作；

4、组织好爆破现场的安全警戒工作；制止无《爆破作业证》的人员进行爆破作业；

5、检查、督促爆破安全规程的执行情况，制止和纠正违章操作行为；

6、检查、督促领取和清退爆破器材有关制度的落实情况，严禁多领、少退、私藏；

7、发生爆炸伤亡事故，要本着“三不放过”的原则，及时报告领导和公安部门，认真追查，严肃处理。

篇3：市场监督员岗位职责

市场调查监督员PanelAuditor费列罗费列罗贸易(上海)有限公司,Ferrero,健达奇幻(HD),费列罗,费列罗贸易上海,费列罗职责描述:

-按每日计划拜访不同区域各销售门店。收集公司产品在各销售门店的陈列、价格、促销情况等信息,对比公司制定的各项标准,记录并每日更新数据。填写、递交调查监督表格。

-与上海办公室的联系,及时沟通市场信息。

任职要求:

-两年以上快速消费品市场调研经验,或快速消费品理货员经验,或其他相关工作经验。

-学历大专以上。

-熟悉快消行业的零售陈列。

-习惯户外出行工作。工作细致、独立。

-熟悉MSOffice。

-沟通能力良好。

-英语水平良好。有外企工作经验为佳。

篇4：安全监督员考核标准

;具体考核标准如下:

1、建立安全质量管理台帐和隐患排查治理台帐,每缺一项扣l分:

2、出现设备人身事故不得分:

3、生产工作现场不整洁扣2分:

4、不按要求维护设备,穿戴劳保用品每出现1人(台)次各扣1分:

5、发现违章作业一次扣l分:

以上考核满分l0分,每周检查一次,每季度考评一次,考评优秀者奖励l00元,考评达不到6分者不奖,不建立台帐,出现一次设备,人身事故罚50元。

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