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酒店点菜系统分析设计与实现需求说明书

酒店点菜系统需求说明书

引言

随着我国市场经济的不断发展，国民生活水平的不断提

高，进入酒店等高等消费场所的人数也与日俱增。传统的手

工点菜方式由于其难计算、难查找、难更改、易出错、效率

低等缺点已逐渐退出了酒店等高等消费场所的服务管理平

台。层出不穷的各类酒店点菜管理系统也应运而生，呈现出

多元化的发展。为了更好的满足广大消费者的多元化消费需

求和不同层次的消费水平，提高酒店的服务管理质量，提高

酒店工作人员的工作效率，我开发小组在多方面考察、分析、

研究现有酒店点菜管理系统的基础之上，以提高消费者的满

意程度及商家的服务水平和市场竞争力为目标，致力于开发

出一套可视化程度高、功能全面、集分析管理于一体的酒店

点菜系统分析设计与实现，极具有市场价值。

1.1编写目的：

a.方便客户审查项目开发过程

b.为软件提供测试和验收的依据，即为选取测试用例和

和进行验收提供依据。

c.预期读者：需求评审小组，项目开发人员，项目测试

人员。

1.2背景

a.待开发软件系统的名称：《酒店点菜系统分析设计与

实现》

b.本项目的任务提出者：大连理工大学课题小组

c.本项目的任务开发者：“奔跑吧少年”项目小组

d.本项目的用户：喜洋洋饭店

1.3定义

a.总体结构：软件系统的总体逻辑结构。

b.数据字典：数据字典中的名字都是一些属性与内容的

抽象与概括，其特点是数据的严密性与精确性，不能有半点

含糊。数据字典又分为用户数据字典和系统数据字典。用户

数据字典包括单位的各种代码或编码。

a.动态数据：在软件运行过程中，系统给用户的数据，

也就是系统在处理过程中或处理之

后所产生的数据。

b.静态数据：系统运行之前设定的数据，它表示系统的

初始状态或初始功能。

1.4参考资料

a.项目需求说明书（GB8567——88）

b.可行性研究报告（GB8567——88）

2任务概述

2.1目标

餐饮是酒店的主要职能之一，点菜是必不可少的环节，

而点菜则使酒店的这一方面功能更为便捷和多元化。

点菜系统更好的实现了减少人力物力的目标，也可以让

酒店把更多的注意力放在食品安全上。

2.2用户的特点

系统管理员必须具备一定的网络及数据库的操作和管

理知识，并具有高度的责任感和强烈的安全意识。

一般用户除了具有一定的计算应用能力外，还必须各司

其职，不得越权操作，不得随意泄露口令，以共同维护整个

系统的安全和正常运行。

2.3假定和约束

用户必须按照操作规程运行本软件，不得进行恶意破坏

性操作。

3需求规定

3.1功能需求点列表/功能模型

酒店点菜系统顶层的数据流图如图所示：

图1前台数据流图

图2系统基本设置数据流图

图3数据维护数据流图

图4系统基本数据流图

功能需求点列表

.2对性能的规定

3.2.1精度

软件应能保证系统运行稳定，避免系统崩溃；软件必须

保证有足够的数据精度，不影响正常业务；软件应尽量做到

响应快速，操作简单。

3.2.2时间特性要求

a.查询某条记录的时间小于3秒。

b.更新某条记录的时间少于0.5秒。

c.对数据进行有效性验证的时间少于0.2秒。

d.生成报表的时间少于3秒。

3.2.3性能需求点列表/性能模型

性能需求表列表如表2所示

表2性能需求点列表

3.3输入输出要求

软件对数据输入均进行数据有效性检查

除指明提供打印输出外，其余数据输出均不考虑打印输

出。

3.4数据管理能力要求

运行本软件系统所需的各种基础数据及前期的其他数

据的规模约为1200M，数据的平均增长约为4G/年，系统用

于日志等记录的数据增长约为10M/月。

3.5故障处理要求

设