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2024-10-11 发布于黑龙江
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景区讲解员培训.pptx

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;目;01;;深入了解景区的历史文化、自然景观和特色风情。;;;02;了解当地历史文化背景及特色风情;;;通过与游客沟通交流，了解他们的兴趣爱好、旅游目的和期望体验。;03;利用视觉辅助工具;将景区的历史、文化和传说等以故事的形式展现出来，增加讲解的趣味性和吸引力。;;保持良好形象与仪态;04;;保持开放的心态，愿意听取并接受他人的意见和建议。;;;05;;;;;06;回顾本次培训重点内容;;;;THANKS