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商业银行火灾应急预案处置要领
(一)各部门员工处置要领
一、员工发现异味(糊味)、烟雾时,立即向部门防火责任人、安全员报告,并
向消防中控室、安全保卫部报警(安全保卫部值班电话:XX;消防中控室值班电话:XX),
报警时要讲清异味、烟雾的具体地点、种类,程度及报警人的姓名、部门和所处位置。
二、员工发现明火,应立即向部门防火责任人、安全员报告,并按要求向消防中
控室、安全保卫部报警(安全保卫部值班电话:XX;消防中控室值班电话:XX)。报警
时要讲清起火具体地点、燃烧何物、火势大小及报警人的姓名、部门和所处位置。其他
人可在本楼层呼喊“某某房间着火了,快来救火”(未经允许,不得到其它楼层呼喊),
并同时启动位于楼层走廊的手动红色报警器进行报警。
三、属于初始火情,员工应立即切断电源,并利用就近的灭火器、消防栓和其他
工具进行灭火。灭火时应配带湿毛巾、防烟尘面具等防护用具。非救火人员应在防火小
组指挥下做好疏散准备或疏散。
四、火情扩大或漫延时,立即向消防中控室报告,请求派人支援。火势猛烈,救
火人员应立即采取自救措施或撤离失火现场。
五、公安消防人员到达时,按照公安消防部门的统一指挥,协助开展扑救和疏散
工作,当公安消防部门要求撤离时,员工应立即撤离现场,到指定地点集合。
六、员工在疏散和撤离前要关闭本区域所有电源,收拾好文件和重要物品。
七、将重要物品立即装箱入袋,能携带的携带至指定的集合地点;不能携带的放
在远离火源的安全地点或装置中。
八、尽快判断出最近的、安全的疏散通道(带有安全出口标志)的位置。
九、疏散时依疏散图指示或在疏散指挥人员的引导下,经就近安全出口,从步行
楼梯迅速有序地疏散至楼外指定地点。疏散时严禁乘坐电梯,无消防人员的陪同禁止乘
坐消防电梯;
十、进入疏散、消防通道后,应随手将防火门关上,防止烟雾涌入通道。
十一、疏散时遇有烟雾,用湿毛巾捂住口鼻,屏住呼吸,弯腰贴近地面迅速进入
消防通道。
十二、无法向下撤离时,可向上通过17层撤至设备层的外界平台,或利用防火卷
帘分隔出的安全区域等待救援;
十三、被困在火场无法撤离时,要保持镇静,利用一切条件防止烟火侵袭,等待
救援;
十四、疏散时要团结、互助,帮助老、弱、体残者,防止挤压、跌伤,遇有灭火
和救护人员通行,要主动避让。
十五、员工到达楼外指定地点集合后,应立即向安全员或部门防火小组负责人报
到,未经指挥部同意,不得回流到大楼内任何部位。
十六、疏散时携带出的公用物品统一交由部门指定的专人,送往指定的地点保管。
十七、服从指挥部安排,完成其交给的任务。
(二)各部门防火小组处置要领
一、着火楼层的处置
(一)发现火情,失火楼层的部门防火小组成员立即到达现场,组织扑救工作;
(二)指派员工在本楼层大声呼喊“某某房间着火了,快来救火”,并安排员工
启动位于楼层走廊安全出口处手动红色报警器进行报警;
(三)立即向消防中控室、安全保卫部报告;
(四)给老、弱、病、孕人员、疏散引导人员、现场救火队员分发防烟尘面具(或
湿毛巾)等防护用具;
(五)做好客户和来访人员的解释,并派人帮助其疏散出大楼;
(六)安排员工关闭并切断电源,收拾重要物品;
(七)发现易燃易爆物立即移出失火现场,按有关规定和指挥部指令妥善处理;
(八)组织员工将重要物品立即装箱入袋,指定专人携带至指定的安全地点;不
能携带的重要物品放入远离火源的安全地点或装置中;
(九)指定专人负责,将员工和重要物品疏散到指定的楼外安全地点。
(十)及时清点、整理疏散出的人员和物品,并向指挥部报告;
(十一)会同安全保卫部指派专人守护已疏散的公用物品。
二、非失火楼层的处置
(一)听到火警通报后,防火小组成员立即到达指定位置;
(二)做好客户和来访人员的解释,并派人将其疏散出楼;
(三)发现易燃易爆物立即报告指挥部,并按有关规定和指挥部指令妥善处理;
(四)安排员工关闭电源,收拾银行凭证、文件和重要物品;
(五)组织员工将重要物品立即装箱入袋并做好记录后指定专人携带至指定的集
合地点;不能携带的放入
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