学习公共关系学的现实意义.pdfVIP

学习公共关系学现实意义可以从以下五个方面来

认识：

〔1〕适应对外开放需要。对外开放需要加强中国与外部世界双

沟通，尤其是在当今全球经济一体化大背景下，一方面要了解世界，

一方面向世界传播自己；对外开放使形象管理问题日益突出，需要树

立公关意识与加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是

我国参加世界贸易组织〔WTO〕在即，学习与运用公共关系有利于

完善与标准组织行为。

〔2〕适应体制改革需要，体制改革促进了横向联系开展，使组

织社会关系日益复杂，给组织关系状态〔社会关系与舆论〕与行为方

式带来了新变化，因此需要应用公共关系加强组织社会沟通与社会协

调。

〔3〕适应市场经济开展需要。市场经济带来了大范围分工协作

关系与剧烈与市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作

关系，加强竞争能力，树立组织及其产品知名度，美誉度，促进经济

效益与社会效益。

〔4〕适应现代信息社会需要。现代信息传播技术与沟通方法开

展，促进了社会交往观念与交往行为变化。特别是群众传播开展使公

众舆论作用日益增强，从而使组织形象管理问题日益突出，需要运用

公关手段来了解舆论，引导舆论，改善组织生存、开展环境。

〔5〕适应社会稳定需要。我国改革开放与市场经济开展需要安

定团结政治局面，因此需要加强社会公共关系工作，增强政府与公众

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之间双向沟通，增强领导者与被领导者之间了解、理解、信任与合作，

形成与谐社会气氛。

公关重要功能之一就是沟通与协调好各种人际关系，以实现内求

团结、外求开展目标，而中国传统文化核心局部孔子儒学核心内

容就是探讨如何处理好人与人之间关系。从这一根本点上讲，公关与

儒学是相通，这便为公关在中国传播提供了有利土壤与水分。但并非

说公关在中国古代早已有之了，而是说公关要中国国情化，有某些有

利条件，即中国传统文化中某此方面为它提供了丰富思想养料。

综观近代以来，任何一种先进西方文化传入中国，都要与中国传

统文化〔以儒教为主〕发生不同程度碰撞，然后进入一个磨合融合过

程。公关学传入当代中国，也是同样遇到了与中国传统文化冲突与融

合问题。由西方传入公关学是当代社会化大生产与市场经济高度兴旺

产物，是一门与现代科技与信息社会密切联系新兴学科。而直到今天

仍然在我们社会生活发挥重大影响中国传统文化，曾是建立在我国古

代农业经济、宗法社会与人伦特性根底上。人伦特性根本点就是处理

人际关系以人际关系以情情为根底。在这种传统文化影响下，一些社会组织在进

展商务谈判或其他活动中，往往一桌丰富酒席就可解决问题，公关事

业被排挤到了一边。凡受儒家文化影响较国家如韩国、日本等，直到

今天也仍奉行今天也仍奉行以以情情为根本处理人际关系原那么。与此不同，现代公

共共关系学关系学那么那么是以是以理理为根底与行为准那么。这两种不同文化碰撞一

起，必然产生一定矛盾，即中国传统人伦关系对现代公共关系产生一

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定排斥作用。这也是公关学与公关事业在我国某些地区与部门传播与

开展缓慢重要原因之一。

然而，中国人伦社会同公关也有某些相通之处，而且两种不同文

化在其接触初期碰撞之后，经过一个阶段相互了解、磨合，又会在一

定程度上从冲突走向交融，各自吸收对方优点，开展自己本身长处。

所以，公关与中国传统文化也一定会由接触初始阶段冲突渐进走向长

期交融时期。

公关重要功能之一就是沟通与协调好各种人际关系，以实现内求

团结、外求开展目标，而中国传统文化核心局部孔子儒学核心内

容就是探讨如何处理好人与人之间关系。从这一根本点上讲，公关与

儒学是相通，这便为公关在中国传播提供了有利土壤与水分。但并非

说公关在中国古代早已有之了，而是说公关要中国国情化，有某些有

利条件，即中国传统文化中某此方面为它提供了丰富思想养料。

中国传统文化可以为公关中国国情化提供以下几个方面思想资

源：

1、中国传统谋略可为公关筹划〔公关筹划是公关灵魂所在〕提

供丰富思想遗产，从而可使中国公关事业更加丰富多彩，理论水平更

高。如儒家重人际关系、重人才管理思想加上兵家战略战术思想，就

很可以为商战效劳，特别是孙子兵法、三十六计等，可以广泛运用于

市场竞争之中。

2、儒家思想中集体