某工程管理工作总结.doc

工程管理工作总结

经过两年的摸索，本人就工程管理总结如下：

??1、人力资源的储备

??管理，说透彻点，就是人的管理，在工程人员的招聘上，力求做到一专多能，即所谓的万能工，当然，要在社会上招聘万能工难度较大，这就要求我们对平时招聘过来的水、电、空调、木工、油漆等工种进行交叉作业，通过一至两年的运作，相信整个部门几乎都是万能工，但是在操作的时候仍以专业工种为主，其他工种为辅，避免单一工种作业时的扯皮现象，同时又可以有效的节约人力资源。我部门酒店开业原定16个人，几乎每个岗位都定有人员，后我们经过交叉培训，现有人员9人，包括经理，事实证明，我们一样能胜任酒店的运作和发展需要。

??2、规章制度的制定和遵守

??严格遵守酒店制定各项规章制度，部门制度不在多，而在于精，一个制度一旦确定，要严格执行，（比如一些巡检制度）在执行过程中，要严以律己，宽以待人，己之不正，何以正人。

???3、能耗的控制

??工程人员平时除了保证整个酒店正常运作外，还要对水、电、气及其配套设备进行维护、改造、革新从而达到节能降目的。

?在平时日常管理中，部门要对能按装计量（水表、电表）设备的地方尽量安装，并按计划每月多次抄表核对，对水、电、气（油）用量超过平均水平的，要分析原因，杜绝浪费现象；sp;?同时，工程人员在平时维护工作和巡查过程中，要对各部门存在的浪费现象及时制止，并作好记录，由部门经理及时同各部门沟通，以达到监督能源浪费的作用；

??4、维修质量的保证

?????为了有效的保证工程人员的维修质量，要及时的对维修质量进行跟踪，要求对各部门及公共设施的报修项目作好记录，对同一项目多次报修的进行追查，对工程中遇到的疑难问题要求开动脑筋，不要盲目依赖外援；

?????对大项目或抢修项目（影响前台或酒店运作），当班不能解决的，部门及时组织力量以最快的速度给予解决；

?????对各部门报修的重要项目，维修状况及时反馈给相关部门。

?????5、制订检修计划

??在日常工作中，为了杜绝应急抢修的频率，要求对酒店设备（机组、泵、风机、洗涤设备等）、房体（墙纸）、家具、中央空调过滤网（器）、小五金、酒水（布草）车、吸尘器、制冷设备、卫生间龙头及排水、灯具等进行计划检修，循环操作，使酒店永葆“青春”；

?????6、安全方面

??每年在雷雨季节安排一次对大楼、机房、油库进行避雷检测；对控制柜各端子按计划两个月检测一次温度，对触点打弧严重的接触器，及时更换；按计划对消防设施及煤气系统定期检查，要求每周一次大检查；对二次用水和排污系统定期清理，保证生活用水和排污的畅通；每年至少4次安排清理厨房油烟系统；

?????7、对电梯、空调机组等外保设备的管理

?????要求保养单位制订计划，并按计划通知工程部门进行设备保养，在保养时安排人员极力配合，杜绝电梯空调等外保设备的应急抢修频率，对技术含量不高的设备，要求勤学勤问，努力变外保为内修，为酒店节约不必要的开支；

?????8、外包改造项目的管理

?????对改造项目工程部门要全程跟踪，从预算、施工、验收，层层把关，作好领导的好参谋；

?????9、仓库材料的管理

?????对仓库耗材的管理要求除常用材料备料多点外，其他的尽量少备，对日常维修耗材及时登记，月底汇总，上交财务，进出库房的材料在月底入帐，对外借工具及物件要登记及时回收；

?????10、对设备维护的要求

?在日常维护当中，要求员工肯钻肯学，不要轻言放弃，对在维护当中遇到的难题要多动脑筋，在不影响酒店运作和形象的前提下，不可轻易报废一台设备。

11、部门例会

每周召开一次部门例会，传达酒店精神，并对工作之中碰到难题进行研讨，得出最佳方案及时实施，不能留死问题，同时为了增加部门的凝聚力和团队精神，每月组织至少两次小型活动（下棋、聚会等）。

?12、业务技能培训

?????首先，作为管理者至少应对所管辖范围都应该略知一二，杜绝外行管内行现象，防止被不负责任的员工所蒙蔽，另外，在苦、累、脏、难的工作上，要身体力行，让员工感觉到领导同他站在一起，调动员工的积极性，同时要加强部门员工的业务技能培训，交叉学习，努力学习各项专业知识，打造一支全能的维修队伍

工作总结是一种书面或口头的报告，用来回顾和评估个人或团队在一定时间范围内（如一个月、一个季度、一年等）的工作表现、完成的任务、取得的成绩以及遇到的问题。它不仅帮助个人反思自己的工作成效和个人成长，也是上级管理者了解下属工作情况、进行绩效考核的重要依据之一。

工作总结通常包括以下几个方面：

1.**基本信息**：开头部分简要说明总结的时间范围、作者的职位等基础信息。

2.**工作概述**：描述在这段时间内承担的主要职责、参与的项目或任务。

3.**主要成绩与成就**：列举这段时间内的关键成果