汽车配件营销与管理课件 任务5-1：配件查询.pptxVIP

任务5-1：配件查询项目五：汽车配件的销售

任务描述魏强是平洋汽配经销店的销售员，一天，一位姓赵的客户提出要买一个迈腾的机油泵。魏强大学毕业后，应聘到平洋汽配经销店做配件销售员。上班第一天就遇到一位姓赵的客户咨询迈腾车机油泵的情况，如果您是魏强，将如何为该客户提供相应的配件资料呢？

学习目标专业能力1.能够根据相关资料解读配件编码；2.掌握“配件分类”、“配件编码规则”、“配件查询方法”等配件查询的知识和技能点，能熟练运用进行配件检索。

学习目标社会能力1.良好的职业道德、素养和规范意识能力；2.人际交往、沟通、团队协作能力；3.良好的心理素质和克服困难、挫折的能力；4.综合运用、自主学习、自我管理的能力。

学习目标方法能力1.课堂内容的学以致用的能力；2.制定工作计划、独立决策和实施的能力；3.运用多方资源解决实际问题的能力；4.培养学生细致、严谨、规范的作风；5.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力；6.信息收集、筛选、处理和利用能力;7.学习与创新能力。

01配件基础知识02配件编码ContentsPage目录页吉林交通职业技术学院03汽车配件的查询

配件基础知识01汽车配件产品是指汽车生产和使用过程中所需的汽车的零部件和耗材。汽车维修和保养过程中用来更换的新备件或修复件更换或添加汽车上需要的各种油和液提高汽车使用的安全性、舒适性和美观性的产品

01配件基础知识汽车配件分类1按标准化分类23按实用性分类按用途分类

配件基础知识01汽车配件分类按标准化分类汽车配件总成分总成子总成单元体零件

配件基础知识01汽车配件分类按实用性分类汽车配件易耗件发动机易耗件底盘易耗件电器设备及仪表的易耗件密封件标准件车身覆盖件保安件

配件基础知识01汽车配件分类按用途分类汽车配件维修零件汽车精品化学品

配件基础知识01汽车配件分类按实用性分类产品类别说明主要产品举例图片示例维修零件汽车进行维修和保养时，用在汽车各个部位的零件火花塞、水箱、燃油泵、空气流量计、空气滤清器、机油泵、机油滤网、刹车碟、刹车分泵、直拉杆、横拉杆、避震弹簧、八字平横拉杆汽车空气滤清器汽车精品主要用于增加客户驾驶愉快和舒适性的商品遮阳板、头枕、仪表板、门护板、座椅、手柄、扶手、拉手、前后保险杠拉手化学品主要用于汽车的养护润滑油、自动变速箱油、车蜡、车釉、漆面保护膜、防冻液、制动液、冷却液、汽车美容海绵、擦车麂皮、防锈剂、洗车清洁剂、抗磨剂、粘合剂、增效剂、防腐剂、玻璃防雾剂、玻璃修补剂等机油

配件基础知识01汽车配件的包装标识看一看，下图中外包装上都包括哪些内容呢？

配件基础知识01汽车配件的包装标识商品分类图示标志供货号货号品名规格数量重量（毛重）（净重）体积生产日期生产工厂有效期限收货地点和单位发货单位运输号码发运件数

配件基础知识01汽车配件的包装标识分类图示标志表明汽车配件类别的特定符号。它是按照国家统计目录对汽车配件进行分类的，用几何图形和简单的文字来表明汽车配件的类别，是收、发货之间据以识别的特定符号。

配件基础知识01汽车配件的包装标识储运图示标志

配件编码02请大家思考图片中的这组数字代表什么？现行国产汽车配件的编号规则

配件编码02现行国产汽车配件的编号规则国产江铃全顺汽车的机油冷却器出水管（大）配件编码1012012TAB1①②③④说明：①——分组号②——件号③——结构区分号④——变更经历代号(或修理件代号)汽车零部件编号规则

配件编码02现行国产汽车配件的编号规则汽车零部件编号规则分组号用4位数字表示总成和总成装置图的分类代号。前2位数字代表它所隶属的组号，用来表示汽车各功能系统内分系统的分类代号。后2位数字代表它在该组内的顺序号。1)组10，发动机，共22个分组：1000—1022；2)组11，供给系，共25个分组：1100—1128；3)组12，排气系，共7个分组：1200—1207；4)组13，冷却系，共14个分组：1300—1313；5)组15，自动液力变速器，共5个分组：1500—1504；6)组16，离合器，共6个分组：1600—1607；7)组17，变速器，共6个分组：1700—1706；

配件编码02现行国产汽车配件的编号规则汽车零部件编号规则件号用3位数字表示零件、总成和总成装置图的代号结构区分号用2个字母或2位数字区别同一类零件、总成和总成装置图的不同结构、性能、尺寸参数的特征代号。变更经历代号是指用一个字母和一位数字表示零件、总成和总成装置图更改过程的代号。

配件编码02现行国产汽车配件的编号规则汽车标准件的编号规则Q150B0650T1F3Q①②③④⑤