钢铁企业客户关系管理与营销策略.pptxVIP

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钢铁企业客户关系管理与营销策略;01钢铁企业客户关系管理概述;客户关系管理(CRM)是一种管;钢铁企业客户关系管理的特点客户;提高客户满意度,增强客户忠诚度;02客户关系管理理论与方法;客户关系管理理论的发展历程早期;客户关系管理的主要方法客户细分;客户关系管理在钢铁企业的应用场;03钢铁企业客户关系管理实施步;分析企业内部需求确定客户关系管;0102设计客户关系管理方案确;0102实施客户关系管理方案培;04钢铁企业客户关系管理策略与;提高产品质量优化生产工艺,提高;01建立长期合作关系提供定制化;010203建立团队组建客户关;05钢铁企业营销策略与客户关系;营销策略是客户关系管理的基础:;010203制定整合策略分析客;案例一:个性化产品推荐分析客户;06钢铁企业客户关系管理效果评;定量评估方法通过客户满意度调查;客户关系管理效果评估指标客户满;持续改进策略建立客户满意度调查;谢谢观看THANKYOUF

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