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关于小区物业管理方案5篇

为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要提前准备一份具

体、详细、针对性强的方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展

开，最终达到预期的效果和意义。下面是小编精心给大家整理关于小

区物业管理方案，希望大家喜欢！

关于小区物业管理方案1

为规范小区管理，为业主提供优质的物业管理服务，我公司将采

取一系列的管理措施，确保小区品质。

一管理目标

物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的

质量方针，坚持“以人为本”的服务管理念，对小区物业实施科学的

管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不

断调整更新，导入先进的管理理念，使广大业主及使用人能真切地感

受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河

北省及唐山市有关标准(并高于此标准)，确保业主及使用人综合满意率

达到90%以上。

二管理原则

为实现即定管理目标，追求最佳的环境效益、社会效益和经济效

益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：

(一)服务第一、管理从严的原则

“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人

为本”的管理理念，从业主及使用人的需求出发，强化服务机能，丰

富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的

保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用

人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法

管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则

在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极

性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及

使用人的要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理，同时努力争

取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵

守业主公约，共同创建文明的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则

在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发，开展一

系列服务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求，又增

强物业公司的造血功能，增加经济积累，以利于更好地为业主及使用

人服务。

三管理方法

(一)实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角

度对物业提出合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境;

(二)成立物业服务中心，配备专业管理人员，实施专业化管理;

(三)在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验，

积极培养高素质的管理人才，组建一支高素质的物业管理队伍;

(四)制定一套切合实际的规章制度，确定一系列高标准的物业管理

行为规范，以制度促管理，寓管理于服务;

(五)严格遵守有关物业管理法规，制定切实可行的管理方案;与业

主签订各项协议，依法约束双方行为;

(六)依照市场化、企业化的运作方式，提供全方位服务，开展多元

化经营。

关于小区物业管理方案2

一、__项目物业分析：

1、物业地域范围开阔，封闭性交强

2、购置物业人员层次较高，属于房地产市场尖端客户群体，其对

居住的私密性、安全性要求较高，并且具有相当强的物业消费承受潜

力;

3、购置物业用途复杂，有居住类要求、有办公类要求、有会所类

要求等;

4、物业管理为混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客

户私有设施及服务的管理。

二、根据以上分析，对__项目物业推荐如下：

1、推荐在保洁管理方面实行两个分开，即河道及市政道路的保洁

工作与针对业主带给的保洁工作相分开。因为，河道及市政道路的保

洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作，其对具体的环

境卫生标准及人员素质与直接为业主带给保洁服务的要求不同，分开

管理有利于降低物业管理成本，必要时能够透过物业公司将该部分工

作对外进行分包处理。

2、突出物业管理的两个体系，即突发事件的应急处理体系以及针

对业主的管家式的服务体系。

三、物业管理带给日常服务的资料：

1、对河道的清理与水质的保护(如透过种植水生性绿植改善水质、

根据季节放养鱼类加强河道景观效果;

2、对市政道路的保洁;

3、对业主庭院环境的保洁(主要集中在季节更替时，如刮风导致