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711自助结账的操作流程

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711自助结账的操作流程

一、准备工作阶段。

在进行711自助结账之前，需要做好相应准备。

1.确定商品：顾客需将挑选好的商品带至自助结账区域。

2.熟悉操作界面：大致了解自助结账机的屏幕显示内容和操作按钮的

位置。

二、扫描商品阶段。

这是自助结账的关键步骤。

1.逐一扫描：将商品条形码对准扫描口，逐个进行扫描。确保扫描准

确，避免遗漏或重复扫描。

2.注意特殊商品：对于一些需要称重的商品，如水果、蔬菜等，需先

在旁边的电子秤上称重并打印出价格标签，然后再进行扫描。

3.检查扫描结果：随时留意屏幕上显示的商品信息和价格，确保与实

际商品相符。

三、支付阶段。

完成商品扫描后进入支付环节。

1.选择支付方式：自助结账机通常支持多种支付方式，如现金、银行

卡、手机支付等。根据自己的情况选择合适的支付方式。

2.现金支付：若选择现金支付，将相应金额的纸币或硬币投入投币口，

机器会自动识别和找零。

3.银行卡支付：将银行卡插入读卡口或靠近感应区，按照屏幕提示输

入密码等信息完成支付。

4.手机支付：打开相应的手机支付应用，扫描屏幕上的二维码或按照

提示进行操作完成支付。

四、核对与取走商品阶段。

支付完成后还需进行最后的确认。

1.核对小票：机器会打印出购物小票，仔细核对商品信息、价格和支

付金额是否正确。

2.取走商品：确认无误后，将已结账的商品放入购物袋或直接取走。

五、收尾工作阶段。

离开自助结账区域前做好收尾。

1.整理物品：整理好自己的随身物品和购物袋。

2.检查周围：看是否有遗漏的物品或垃圾，保持结账区域的整洁。

3.离开：完成所有步骤后即可离开自助结账区域。

通过以上详细的流程，顾客可以顺利地在711便利店完成自助结账，

享受便捷快速的购物体验。在操作过程中，顾客要仔细认真，遇到问题

可及时寻求店员的帮助。同时，便利店也应确保自助结账设备的正常运

行和维护，为顾客提供更好的服务。