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商场经理述职报告（通用8篇）

商场经理述职报告（通用8篇）

随着社会一步步向前发展，我们使用报告的情况越来越多，报告

具有语言陈述性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面

是小编为大家整理的商场经理述职报告，欢迎大家分享。

商场经理述职报告篇1

XX公司：

xxxx东方广场项目的筹建开业是整个团队努力的结果，我作为总

经理助理参与项目筹建并主要分管装潢工程、后勤、总经理办公室与

企业文化工作，这段经历是我职业生涯中最宝贵的财富。

我第一次作为企业较高级的管理人员开展工作，首先要转换自己

的工作角色，根据总经理室的整体工作思路，为总经理切实地抓起几

个线条的工作；为了营造良好的工作氛围、增强团队力量，我放弃春

节、五一长假休息并在筹建最后半年放弃探亲、休假，安排部下们轮

流地探亲休假；我还很注重从总经理室的角度倾听中层干部与骨干人

员的意见，形成良好的沟通氛围，配合总经理室更多地了解团队的状

态，并用柔性文章版权归作者所有!的方式传递总经理室部分的工作思

路。

这次的工程项目，两个甲方单位、两个监理单位组成的管理团队

存在各自利益考虑以及工作方法、理念的差异，管理团队内部存在大

量的协调、沟通工作，同时在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下

同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位（部分为

开发商单方面签订合同的土建、安装、消防施工单位），整体管理的

难度与协调的内容远远超过常规的工程项目，我在各级领导的支持下，

以大量的沟通、协调以及工作之外的情感交流为基础开展工程的推进，

保证了项目的按时开业。

长沙市场与政府部门的规范程度都不尽人意，在工程、证照办理、

优化环境等工作都涉及大量的政府部门、垄断型企业，为了保证工作

的顺利开展，在公司领导的支持下我主动地地利用各种资源去开拓在

长沙的社交网络，通过与各界建立良好的交往，以较低的成本落实了

如公交站迁移等工作。

在领导的指导帮助下我较为圆满地履行了我的职责，得到了领导

的认可，以下是我主要工作的简要陈述：

一、筹建阶段

1、工程管理

①沟通协调维系团队力量

由于本次工程庞大的管理机构存在各方利益，我主动与各方面进

行大量沟通说服工作，维系了庞大团队的战斗力与荣誉感，推进了工

程管理的正常开展。

②设计规划塑造一流环境

本项目的规模较大、经营定位较高，前期的规划十分重要，经营

的模式从最初考虑单纯百货经营模式逐渐调整为都市型中形购物中心，

为了配合经营营造一流的硬件环境与完善的功能配套，以柔软的色调、

大气的装饰、完善的水电配套为主导，在较短的时间内落实了设计规

划调整工作，开业后商场硬件环境得到了国际品牌客户、长沙各界很

高的评价。

③询价比价应对材料涨价

本次工程正逢能源涨价、材料涨价的高峰，除了组织专人小组在

造价监理的配合下对所有相关材料均严格[]采用多方比价择优择廉的选

择方法，对涨幅较大的材料还多次询价比较，更是跑遍了长沙的建材

市场直接探摸材料价格，严格控制造价。

④多管齐下克服资金短缺

本次工程开工不久就面临开发商资金链断裂的局面，拖欠了大量

材料款、工程款，给进度控制带来了很大的困难，我除了合理安排付

款尽量保证急需资金，还在困难的情况下用沟通争取施工单位的信任

与支持，并对完成进度较好的企业优先安排支付部分款项，确保了按

时开业。

⑤防患未然确保安全生产

在管理中强调安全生产、严抓安全生产，重点要求管理人员对事

故隐患保持高度的敏感，对所有的隐患都采取了及时的措施进行干预、

整顿，至工程完工没有发生重大伤亡事故。

⑥配合招商强化服务意识

在工程管理中树立“招商、经营为重”的观念，一切以经营需求

为重，特别在后期工程进度紧张的情况下仍尽力保证招商工作的开展，

为招商重点品牌、重点客户如思妍丽、宝姿、白领、亨吉利名表等做

好服务，为客户现场装修、消防空调设备改造提供了大量的配合与支

持。

2、公关外联

①证照办理

积极动用各方资源，牵头与市、区两级工商、卫生、消防、文体、

公安建立了良好的关系，办理了食品卫生、电玩、音像文化、餐饮等

需要多个部门联合审批、许可的经营许可。

②环境整治

在领导的帮助下，带领总经理办公室重点抓住交通组织、人流组

织、提升形象三个方面，与规划、市