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品牌策划案

一、背景介绍

随着市场竞争的加剧，品牌策划已经成为企业竞争的一个重要

手段，无论是新品牌还是老品牌都需要通过策划去挖掘自身潜

力，提取核心竞争力。本次品牌策划的主体是一家专注于口腔

护理产品研制的品牌，该品牌已经发展了多年，在市场上拥有

一定的知名度和忠实用户。但是，随着市场需求的变化，品牌

需求也需要进一步升级，以满足消费者的多元化需求。因此，

本次品牌策划旨在通过市场与用户调研，挖掘品牌的优势点，

升级品牌形象，提高品牌知名度，加强品牌的市场竞争力。

二、品牌调研与分析

针对口腔护理市场，我们进行了市场调研，结果显示，目前市

场上口腔护理产品的需求呈现多元化趋势，不仅包括牙膏、漱

口水等基础口腔护理产品，还有牙线、牙刷等口腔清洁用具，

以及美白、去口臭、健龈等多项口腔护理需求。针对目前的市

场需求，我们进行了品牌分析，发现该品牌主推的是口腔护理

基础产品，如牙膏、漱口水，而忽略了市场份额最大、需求较

高的口腔清洁用具。此外，该品牌的品牌形象相对保守，没有

很好地体现品牌的高端、专业形象，因此在品牌忠诚度和品牌

认知度方面有待提高。

三、品牌定位

针对市场调研和品牌分析的结果，我们决定对该品牌进行重新

定位，提高品牌的知名度、忠诚度和竞争力。具体定位如下：

目标人群：该品牌面向年轻、时尚、注重口腔健康的消

费者群体。

核心产品：该品牌主打口腔清洁用具，如牙刷、牙线等，

以及满足口腔健康需求的高端、专业产品。

品牌特色：该品牌以“代表专业、服务品质、创新卓越”

为品牌核心特色，强调公司专业性、产品品质和创新能力。

四、品牌形象更新

为重新定位品牌，提高品牌认知度和忠诚度，我们决定进行品

牌形象更新。针对品牌形象更新，我们采取以下策略：

1.新的品牌标识：重新设计品牌标识，以新的图案和字

体、色彩传递品牌定位、品牌特色等信息，让品牌更加高端，

清晰，简洁易认。

2.产品包装更新：针对新的品牌定位和目标人群，品牌

的产品包装需要进行相应的升级。在新的设计中，以品牌标识

为基础，采用高级感更强的材质和更具设计感的形式，体现品

牌的专业、高端、创新形象。

3.市场渠道更新：新的品牌形象需要适应新的市场需求，

针对不同市场开设不同销售渠道，例如线下店铺和线上电商平

台，并利用社交媒体平台进行品牌宣传和推广。

四、品牌宣传推广策略

品牌宣传和推广是推广新品牌形象的重要手段，为了提高品牌

影响力，我们设计了以下策略：

1.营销活动策略：定期开展促销活动，例如品牌日、新

品上市、限时打折等。这些活动将会通过线下店铺和线上电商

平台进行宣传推广，并通过各类社交媒体账号进行普及宣传。

2.线下活动策略：针对目标人群进行一些活动，例如品

牌现场会，参考会等，亲身体验品牌和产品优点，并有机会获

得新品试用奖励等。

3.新媒体社交策略：品牌在新媒体平台上开设官方账号，

发布新品、促销、品牌故事等相关内容，并配合各种热门话题

进行互动传播，如合作抖音达人推广、微博话题挑战赛等。

4.口碑营销策略：利用产品品质和升级消费体验，让给

用户们带来好的口口相传。

五、品牌维护策略

品牌维护策略非常重要，对于品牌的长期发展至关重要，我们

的维护包括以下几方面：

1.快速响应方式：品牌需要建立快速响应渠道，包括保

护消费者权益的快速应答热线，以及直接与客户进行沟通的线

上渠道。

2.售后服务保障：品牌在引导用户进行产品消费的同时，

也需要提供贴心的售后服务和咨询支持，并及时响应用户反馈。

3.形象维护：品牌在执行各种市场营销策略的同时，也

需要进行自我形象维护，保持品牌的稳健、专业、高品质形象，

塑造成为用户信任的好品牌。

4.事件管理：当品牌遭遇负面事件，需要及时、果断的

处理，通过举行事实公开、发布产品解释，减少事件对品牌形

象的负面影响。

六、品牌策划实施计划

品牌策划实施计划分为短期品牌策划和长期品牌策划两部分，

以实现品牌策略的目标。

短期品牌策划：

短期品牌策划的时间设置为6个月，主要包括以下6个环节。

1.策划阶段（1个月）：进行市场调研和品牌分析，制定

品牌定位以及品牌形象更新计划和推广策略。

2.品牌形象更新（1个月）：重