2024年收费站个人工作总结参考模板（二篇）.docxVIP

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2024年收费站个人工作总结参考模板

时光荏苒，转眼间已至____年岁末，回顾这一年的工作历程，虽不乏单调与辛劳，却也蕴含诸多乐趣与收获。我始终秉持着一名优秀收费员的职业操守，勤勉尽责，不懈追求，为中交翼候高速公路的顺畅运营贡献了自己的力量。现将本年度工作总结汇报如下：

一、思想建设方面

我秉持“今日不努力工作，明日努力找工作”的警醒态度，高效完成了上级赋予的各项任务。在站领导及同事们的关怀与支持下，我不断自我完善，严于律己，勤奋敬业，廉洁自律，以实际行动维护了中交翼候的良好形象与荣誉。

二、学习提升方面

我持续深化对法律法规、安全生产及收费业务知识的学习，坚持每月进行业务考核，对考核中发现的问题及时查漏补缺，确保自身业务能力的稳步提升。我致力于成为一名既具备法律意识又注重安全生产的优秀员工。

三、收费发卡工作

在收费发卡环节，我时刻保持高度警惕，确保每一笔款项的准确收取与每一张通行卡的正确发放，力求减少任何人为错误。据统计，本年度我共发放通行卡若干张，收回通行卡若干张，收取通行费若干元，实现了无差错记录。然而，我深知在发卡方面仍有提升空间，将继续努力，力求在发卡环节也实现无差错。

四、工作纪律执行

我严格遵守站内各项规章制度，认真履行岗位职责，确保收费秩序井然有序。我严格遵守“八禁止”与“十五不准”规定，保持工作时间的着装统一与标志齐全，确保收费岗亭的整洁与安全。同时，我注重问题的发现与上报，确保车道畅通无阻。

五、文明服务表现

我深知文明服务的重要性，始终秉持微笑服务的理念，对待每一位过往司乘人员都报以诚挚的微笑与耐心的解答。在特殊天气或道路封闭情况下，我更是耐心做好解释工作，有效避免了投诉事件的发生。我深知良好的服务态度是我们工作的基石与保障。

六、团队建设与业余生活

作为团队的一员，我积极帮助新到员工融入集体，建立起了深厚的友谊。我们团队充满朝气与活力，多次在知识竞赛、会操表演、歌咏比赛等活动中取得优异成绩，为收费站赢得了荣誉与光彩。这些活动不仅丰富了我们的业余生活，更增强了团队的凝聚力与向心力。

展望未来，我将为自己制定详细的工作计划，针对不足之处进行改进与提升。在已取得的成绩面前保持谦逊与低调，继续发扬爱岗敬业的精神，努力成为一名领导放心、司机满意、同事认可的优秀收费员。同时，我也祝愿中交翼候高速公路有限公司在新的一年里取得更加辉煌的成就！

2024年收费站个人工作总结参考模板（二）

时间的流逝如同疾驰的梭，瞬间已跨越了一年的时光，回首过往，虽未取得显赫的成就，但也经历了非同寻常的挑战和磨砺。这段经历使我于公司中找到了新的定位和生活目标，同时也激发了我以崭新的姿态去迎接新生活的决心。

在____年____月，我加入了____，担任设备库管，面临着巨大的挑战。我对于制罐行业一无所知，陌生的环境、流程和设备让我倍感压力。然而，我没有退缩。在赵部长的引导下，我首先向王强学习了公司的制罐工艺，对各种设备有了初步的理解。接着，阿康帮助我迅速掌握了库房的出入库管理，对物料采购有了初步的认识。赵部长还提出了宝贵的建议，即定期整理货架，通过整齐摆放，加深对备品备件的记忆，以便在生产领料时能迅速找到所需物品。

到了____月底，库房需要搬迁，新库房空间有限。我和阿康实地测量了新库房的尺寸，制定了详细的规划图。在赵部长的指导下和其他同事的协助下，我们成功完成了搬迁，实现了布局的合理化和整洁化，为后续工作更高效地展开奠定了基础。在此，我要深深感谢赵部长的指导，以及每一位同事的全力支持。

面对库房前期工作中的不足，如手工账本未及时更新，货物未分类有序摆放，我们并未回避。我们决定列出所有任务，按轻重缓急有序处理。我们首先整理了账目，然后对所有物品进行了全面盘点，实行了分类标识，达到了目视化管理的标准。最后，我们整理了所有出入库单据，妥善保存，使设备库房进入了有序运行的轨道。

采购计划和物料消耗始终是需要解决的难题。由于生产消耗物料的无规律性，备件和消耗品的库存管理颇具挑战。我承认，由于对备件和其他消耗品的不熟悉，导致了采购决策的不准确，有时造成库存积压，有时又导致库存紧张，需要临时采购。成本控制和节约资源是每位员工应尽的责任，但我在这方面做得远远不够，每个月的统计报表都让我深感愧疚。我未能严格控制生产领料，导致了一些不必要的出库，最终造成了浪费。此外，由于我对工具、备件、模具和设备的不熟悉，使得生产寻找所需物品时，我无法迅速准确地提供，我对此深感遗憾。然而，悔恨无益，我决定坚定地改正我的不足。

____年未完成的工作，我将在____年全力以赴，力求做好。控制成本，实现开源节流，这是一项艰巨的任务。我没有详尽的计划，没有过多的想法，我只能采取最直接的方法，即严格控制非必要的生产支出，追踪每样物料出库后的去