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房地产工作总结14篇
房地产工作总结篇1
时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重点环
节。我在__任职已经__年,在这__年来,我深深体会到了这份工作的的
光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信
感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的,是我在工作业绩上极
具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所
有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,
训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达
的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。
现将我度的工作简单地总结如下:
一、工作总结
我全年完成销售任务______万,公司下达的个人销售任务指标
______万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务____万,在
圆满完成预定指标的基础上还超额完成______万,同比增加____万元,
对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广
泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的
销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,
才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣
着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售
后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或
到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨
论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意
为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张
订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识
让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕
苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作
前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步
骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给
有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日
常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,
发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方
法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,自己计划在去年工作得失
的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用
途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自
己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人
力资源基础。
二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇
总,力争在创造出更好的业绩。
取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在
日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。
希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售
空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!
房地产人员的销售工作总结报告
不知不觉,在房地产工作已经一年了,在这一年里,工作量不大,
要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远
是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。
以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择
手段,诡计迭出。幸运的是目前的拥有一个和谐的销售氛围,同事之间
既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常
在集思广益中化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了
我在成长所需的养分,下面是我个人的工作总结。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚
进入公司,对地产的企业文化及这个项目的相关情况还没能够了然于
心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使
客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾
问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社
区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户
购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,
多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染
每个客户。
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