2024年志愿者活动总结参考（二篇）.docxVIP

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2024年志愿者活动总结参考

在第一天的工作中，我们以饱满的热情和严谨的态度开始了我们的职责。在分配工作后，我们佩戴着“小黄帽”和“红色绶带”，分别前往A、B两个候车区。我作为第二小组的组长，我们五人负责A区，四人负责B区。我们迅速熟悉环境，定位了卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口的位置。接着，我们分成两组在A区候车厅的两端巡逻，以便及时为需要帮助的旅客提供服务。我们的主要任务是解答旅客的疑问，特别是帮助老、弱、病残、孕等特殊旅客。我们发现旅客常遇到的问题是找不到正确的进站口。武汉火车站的候车厅分为A、B两大区，每个区有8个进站口，对应不同的候车地点。我们建议旅客在安检处查看LED大屏幕上的车次和进站口信息，但显然他们往往忽视了这一点。因此，我们用相机或手机拍摄信息，迅速告知旅客正确的候车点。

一天的工作中，我们也收获了许多感动。其中，一位广东旅客的评价让我印象深刻。他们一家四口，包括两位老人、一位年轻父亲和一个尚不会走路的孩子。他们携带大量行李，引起了我们的注意。我们立即上前协助，发现他们走错了，应在B4进站口。我们帮助他们前往正确的地点，他们对我们的帮助表示感谢，并称赞武汉人的热情。这句“原来你们武汉人这么热情”让我们深感骄傲，也让我们反思如何更好地展现武汉的热情好客。尽管工作中偶尔有些小困扰，但总体顺利。带队老师强调了安全注意事项，并对我们的工作表示肯定，提醒我们注意安全，早点回家休息。

第二天，我们再次被分配到A、B区的候车厅。我们调整了策略，A区四人，B区三人，然后迅速投入工作。由于人手有限，我们选择用纸条记录各个站台的车次，以便更有效地与旅客沟通。此外，我们站在候车厅入口两侧，主动询问旅客是否需要帮助，这大大提高了工作效率，也得到了旅客的积极反馈。尽管有些旅客对我们不太关注，但我们始终保持乐观和积极的态度。我们分为三个小组，分别负责一楼的公交站台、电梯出入口，车站三楼的大门、安检处及屏幕下方区域，以及A、B两个候车厅。

1、公交站台、电梯出入口的志愿者需要熟悉武汉站的公交线路，了解周边的商业中心和旅游景点。在电梯出入口，要提醒旅客注意安全，防止意外发生，并了解一楼的服务设施，如卫生间、取款机、售票厅和超市等。

2、在车站三楼大门的同学要留意需要帮助的旅客，协助携带行李的重点旅客。在安检处，要确保旅客有序安全地通过，同时熟悉大厅内的售票窗口、自动售票机和移动话费自动缴款机的使用。

3、在A、B候车厅的同学需要记录LED屏幕上的车次信息，并随时更新。他们应熟悉候车厅内的公共设施，包括卫生间、开水房、手机充电处、无障碍电梯、餐饮店和绿色通道的使用人群。同时，主动询问旅客的车次和车厢号，以便他们更快找到进站口。如有不清楚的情况，应迅速向工作人员求教。

总结来说，我们的目标是作为铁路春运志愿者，为旅客提供方便快捷的回家之旅。通过细致的分工和积极的服务，我们希望让每一位旅客都能感受到我们的专业和热情，安全、顺利地抵达目的地。

2024年志愿者活动总结参考（二）

为提升志愿者活动的影响力，让更多人理解____志愿者活动的意义，近年来，我校致力于增强志愿者团队，教师会员注册率已达到____%。我们还组织了一系列多元化的教育活动，各会员积极参与，无私奉献，切实履行了为师生、为社会服务的宗旨，同时也丰富了学生的课余生活，有力推动了校园文化的建设。

1.强化日常行为规范，构建文明和谐环境

志愿者学生示范岗每日监督学生佩戴胸牌、自行车进出校园，有效防止了校内骑行的行为。同时，他们对不穿校服、不良发型、乱丢垃圾、语言不文明等行为进行监督，这不仅培养了学生良好的行为习惯，树立了良好的学生形象，更使校园变得更加和谐文明。

2.重视环境保持，打造洁净校园

我校实施了“志愿者在行动”之“洁净校园”活动，各班____志愿者积极参与，清理教室内的“课桌文化”。经过他们的努力，教室环境更加整洁，学习氛围更加优雅，校园环境更显和谐文明。____月份，我们还组织了师生共同参与的美化校园活动，重点清理卫生死角，提升校园整体卫生水平。

3.倡导节约理念，创建节约型校园

在____年____月____日至____日，我们集中开展了“创建节约型校园”活动，通过宣传提高学生的节能意识。我们引导学生树立“节约光荣、浪费可耻”的观念，共同为节约能源、建设绿色校园贡献力量。志愿者们在教学楼内巡查，关闭空教室的电灯，同时在公共场所检查并关闭未关闭的水龙头，有效防止了资源浪费。

4.深入社区服务，拓展活动领域

我校志愿者活动进一步延伸至周边的红日社区，包括探望孤寡老人、禁毒宣传、少儿运动会、“我做文明小公民”签名活动、家庭教育座谈会、卫生清理、电脑维修等，这些活动得到了社区居民的广泛好评。特别值得一提的是，我校刘小军老师