2021年下半年《网络经济与企业管理》全国自考试题含解析.doc

2021年下半年《网络经济与企业管理》全国自考试题

一、单项选择题

1、股份有限公司最主要的权益资本融资方式是______

A．银行借款

B．发行债券

C．发行股票

D．租赁融资

2、联合库存管理，又称之为______

A．VMI

B．CPFR

C．JMI

D．JIT

3、企业按照一定的时间周期，定期向员工发放的固定报称为______

A．基本薪酬

B．绩效薪酬

C．奖金

D．津贴

4、网上市场间接调查的工具不包括______

A．使用传真

B．利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎

C．利用电子邮件

D．利用公告栏

5、我们把经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物称之为______。

A．智力

B．资源

C．知识

D．素材

6、在诸多的财务管理目标中，通常被认为较为合理的是______。

A．利润最大化

B．股东财富最大化

C．企业价值最大化

D．总成本最小化

7、市场细分的基础是顾客需求的______

A．趋同性

B．同质性

C．异质性

D．相关性

8、依据个人经验的主观判断和综合分析能力，对事物未来的状况和趋势做出预测的方法是______

A．定性预浏法

B．静态预测法

C．定量预测法

D．动态预测法

9、根据客户组合分析法，对客户历史价值和潜在价值都高的采取的客户关系管理策略是______

A．维持

B．投资

C．放弃

D．培育

10、组织工作的第一步是______

A．确定职权关系

B．设计流程

C．明确组织目标

D．实现部门化

11、以电子方式交换数据，将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法是______

A．JTT

B．MRP

C．CIMS

D．EDI

12、对客户进行分析，关键是分析客户的______。

A．客单价

B．终生价值

C．复购率

D．转化率

13、用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是______。

A．企业使命

B．企业战略

C．企业环境

D．企业的目的和目标

14、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______

A．定性预测法

B．静态预测法

C．定量预测法

D．动态预测法

15、关于技艺、技巧、诀窍和能力方面的知识是______

A．事实知识

B．原理知识

C．技能知识

D．人力知识

16、企业把整个市场分为若干需要不同的产品和市场营销组合的亚市场的方法称之为______

A．产业分析

B．竞争对手分析

C．差异化

D．市场细分

17、最常用的网上直接调查法是______

A．网上实验法

B．网上问卷调查法

C．网上观察法

D．BBS公告栏法

18、一个完善的网上销售渠道应该具有订货功能、结算功能以及______

A．沟通功能

B．客服功能

C．售后功能

D．配送功能

19、在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵守的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和称为______

A．企业文化

B．企业精神

C．企业制度

D．企业哲学

20、企业组织形式中，直线制组织结构的优点是______。

A．指挥灵活

B．实行多元化管理

C．管理权力相对分散

D．管理费用高

21、知识管理的编码策略主要依靠的是______

A．边际效应

B．聚集效应

C．传递效应

D．规模效应

22、JIT也被称为______

A．“丰田生产模式”

B．“精益制造”

C．“全面质量管理”

D．“消除一切浪费”

23、创造企业文化的首要问题是______

A．选择企业核心价值观

B．选择企业制度

C．选择企业哲学

D．选择企业精神

24、为了开发某种特殊的产品或者解决某一特殊问题而设置的团队，是信息时代的一种新的组织模式，这种队我们称之为______

A．质量管理团队

B．虚拟团队

C．研发团队

D．联合团队

25、知识管理的个人化策略主要采用的是______

A．“专家”模式

B．经理人模式

C．领导模式

D．员工模式

26、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______

A．明星类

B．金牛类

C．问号类

D．狗类

27、学习型组织最基本的学习形式是______

A．个人修炼学习

B．团队学习

C．系统学习

D．自我超越

28、制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品的分销方式称为______

A．密集分销

B．选择分销

C．独家分销

D．定销

29、客户关系管理简称为______

A．CRM

B．JIT

C．MRP

D．EDI

30、供应链范围内企业之间的物资转移活动称之为______。

A．信息流

B．物流

C．资金流

D．商流

二、多项选择题

31、企业文化的作用包括______

A．导向作用

B．凝聚作用

C．规范作用

D．激励作用

E．