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法院司法诉前调解工作方案

法院司法诉前调解工作方案

一、引言

司法诉前调解工作是指在诉讼程序之前，通过调解的方式解决争议，

减少司法资源的浪费，提高案件处理效率，维护当事人的合法权益。

本方案旨在规范法院司法诉前调解工作流程，确保调解工作的公正、

公平和有效性。

二、工作目标

1.减少诉讼案件数量：通过调解，尽量避免争议升级为诉讼，减轻

法院负担，提高司法效率。

2.维护当事人权益：在调解过程中，保障当事人合法权益，寻求双

方达成公平合理的解决方案。

3.推广调解文化：倡导社会各界广泛参与调解，培养公民的法律意

识和解决争议的能力。

三、工作流程

1.受理申请：当事人向法院提出调解申请后，由法院受理，并告知

双方调解的相关流程和法律效果。

2.调查调解：法院调查案件事实，了解双方意见和诉求，通过调解

员与双方进行沟通，寻求争议解决的可能方案。

3.协议达成：双方在调解员的协助下，达成调解协议，明确双方的

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权利和义务，确保协议的合法有效。

4.协议履行：双方按照调解协议的约定履行义务，如有违约行为，

可申请法院强制执行。

5.调解终结：调解成功或调解无效，法院根据情况作出调解终结决

定，并告知当事人继续诉讼的权利。

四、工作机制

1.调解员培训：法院定期对调解员进行培训，提升其调解技能和法

律知识水平，确保调解工作的专业性和有效性。

2.调解资源整合：法院与相关社会机构合作，整合调解资源，提供

专业的调解服务，增加调解的成功率。

3.社会参与机制：鼓励律师、社区组织、仲裁机构等社会力量积极

参与调解工作，形成多元化的解决争议机制。

4.审查把关机制：法院建立调解案件的审查机制，确保调解协议的

合法性和公正性，防止滥用调解权力。

五、工作保障

1.法律宣传教育：法院加大对公众的法律宣传教育力度，提高公民

的法律意识和解决争议的能力，增加调解的接受度。

2.信息化建设：法院建立健全调解信息化平台，提供在线调解服务，

方便当事人提交申请和查询调解进展。

3.绩效考核激励：法院对调解工作进行绩效考核，对调解成果突出

的调解员给予表彰和奖励，激励其积极参与调解工作。

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六、工作效果评估

1.统计分析：法院定期统计调解工作的数量和质量，分析调解成功

率和案件结案时间，为工作改进提供参考依据。

2.满意度调查：法院委托第三方机构进行当事人满意度调查，了解

当事人对调解工作的评价和意见，及时改进工作不足之处。

七、工作改进措施

1.不断培训提高调解员的专业水平，加强调解员的法律知识和沟通

技巧。

2.完善调解机制，建立起多方参与的调解模式，增加调解成功的机

会。

3.加大法律宣传力度，提高公众对调解工作的认知和接受度。

4.加强信息化建设，提供在线调解服务，提高调解的便捷性和时效

性。

5.加强与社会机构的合作，整合调解资源，提供多元化的解决争议

机制。

八、总结

通过司法诉前调解工作，可以有效减少诉讼案件数量，维护当事人

的合法权益，推动社会和谐稳定。法院将依法依规开展调解工作，

倡导全社会广泛参与调解，共同构建和谐社会。同时，法院将不断

改进调解工作，提高调解的专业性和效率