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酒店保安岗位职责及工作内容和注意事项5篇
第一篇:酒店保安岗位职责及工作内容和注意事项
保安的岗位职责和工作内容
一、岗位职责:
1.保护酒店内人员生命和酒店财产安全;
2.维护酒店的正常营业秩序;
二、工作内容:
1、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录,注意进入酒店人
员的动向,细心观察,保证酒店内人员生命和酒店财产安全。
2、客人乘车来时,引领客人到适当的位置停车。若没有车位,要
向客人解释清楚,并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管,对来
酒店的客人表示欢迎。
3、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们再次光临。对带大件和很
多行李离店的可疑客人,要有礼貌的进行查询,证实属于客人的行李
后放行,并帮助客人将行李装车。
4、禁止精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者入店。
5、对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人,要劝其交保安部
代为保管。
6、维持大堂的秩序,对在大堂争吵、大声呼叫的客人婉言劝止,
保持大堂的高雅肃静。对大堂的公共设施要注意保护,防止客人随意
刻画、敲击和损坏,保持大堂文明的环境。
7、对要害部位和重点部位的“无人区”进行定点巡查,发现问题
及时处理并马上通报领班和领导。
8、熟悉各楼层灭火器和消防栓的位置,每天检查消防用品是否完
好并做好记录,如发现有损坏要及时上报并更换。熟悉各安全通道,
一旦发生火情或其他紧急情况,除向上级报告外,要马上进行宾客疏
导工作。
9、在非开放区域巡逻时,遇到陌生人要进行查问,阻止无关人员
进入非公共区域,发现可疑情况注意其动向并及时上报领班和领导。
10、维护店内公共场所的正常营业秩序,发现罪犯、卖淫嫖娼人
员或其他可疑情
况,及时向领班和领导汇报并阻止非法行为的进行。
11、巡视要严格巡查各部位,及时发现各种不安全隐患,如易燃
物的堆放、门窗
是否关好、店内设施的破损等,作异常情况的记录和通知相关人
员进行处理和维修。
12、会操作监视设备系统,密切注意屏幕情况,发现异常,立即
定点录像,做好
记录,及时报告领班和领导,通知相关人员进行及时处理。发现
监视设备异常、故障,要立即报告领班,并通知技术人员及时修理,
不得擅自摆弄。
13、交接班时,应将当班时发现或需注意的情况报告接班人,接
班人要密切注意,保证酒店各方面的安全。做好对讲机和电棒的领用、
充电和交接保管工作。
14、当值人员不可以喝酒,当值时不可以睡觉,要时刻保持清醒
的头脑,不能擅
自离开工作岗位。
15、完成领班和领导交办的其他工作和临时工作。
三、注意事项:
1、不可以用酒店电脑上网、看电影和玩游戏
2、不可以用酒店电话打私人电话聊天
3、不可以和客人发生争执和打架
第二篇:酒店保安岗位职责(定稿)
酒店保安岗位职责
工作职责:
1.保护酒店的财产安全;
2.维护酒店公共场所秩序;
3.完成上级交办的其它任务。
工作内容:
1.指挥车辆;
2.的财产物品安全保护;
3.遵守酒店规定及仪容仪表要求;
4.完成上级交办其它任务。
操作规程
一、站岗:
收腹挺胸,两脚分开约与肩同宽的距离,两手背后,左手握右手
的右手腕,目视前方,成跨立姿势;可左右巡视停车场。
二、指挥车辆
1.直行信号(1)手势:左臂向左方向平伸,五指并拢伸直。(2)
右手平衡,小臂向左手方向摆动二至三次,直行手势之前应作好一切
无损害客人车辆的工作。(如相反方向同上,指挥动作相反)
2.转弯信号(1)右转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向
上平伸约45度,五指并拢,按顺时针的方向转动二至三次(2)左转弯
(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸45度,五指并拢,
按逆时针的方向转动二至三次。
3.倒车信号(1)客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的
车辆,右手平伸90度,手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让,左手
向前平伸90度,小臂向上弯曲90度,小臂前后摆动使客人车辆安全
倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。
三、看护车辆
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