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婚恋交友婚介行业的发展趋势分析
对这一行业从整体的发展趋势,我也只能在行业的发展战略层面做一分
析,通过战略层面的统一认识,必将带动爱计划婚恋交友门店实现战术层面的
创新,从而从根本上建立区域内的核心竞争力打好基础,创造足够的力量迎接
未来行业内激烈的竞争和市场的挑战。我做了八个方面发展趋势的分析并做出
预测。
核心服务的定位:
婚恋婚介行业通过服务方式的组合和产品的组合,在不停的挖掘自身的特
点,以及服务的特色以及产品的创新服务中,其最后必将专注于某一领域,提
供更专业化的服务已经成为婚介婚恋行业近几年后的发展趋势。
核心服务的定位,有助于品牌的传播,也有助于自身文化的整体构建,核
心文化的定位是消费者能够清晰的理解,所带来专业性的服务特色,也有利于
消费者的传播,核心服务的定位,同时也有利于自身对婚恋婚介行业特有的模
块作深度的开发,在这开发过程中将不断去完善和创新服务方式及服务模式。
在这过程中核心服务将为成为在当地区域或特定服务区域更具有核心竞争
力。具有核心竞争力的意识行态存在的必要性,关于核心服务方式我也作了一
些预测。门店将更多的会关注于个人的需求服务,包括了婚姻介绍性服务和家
庭类型服务。家庭类型服务表现为亲子教育,孩子成长、情感沟通、情感培
同、压力管理等等一系列以家庭为基础构建和谐和睦的一种家庭氛围构造性的
服务。
婚姻介绍性服务也可能整合下游产业比如婚庆服务,把服务的重点整合在
婚庆这一领域。婚介作为一个整体、一系列创新手法和服务定位的转变,这有
利于其在今后几年中形成门店自身具有真正核心竞争力打下了良好的基础。
爱计划婚恋交友也是基于对这些核心服务的定位,我们也不停的进行变化
和改动,通过市场良好的结合去创新出我们特定时间的特定服务、特定个体的
服务体系。
网上网下互动
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网上网下互动,互联网的发展具有它特有的特色,网上和网下的融合将是
无法避免。网上它具有快速的传播性,快速复制性,统一管理性的优势。网下
具有实体门店的展示、互动的活动、诚信体系的建立,产品的整合开发。网下
和网上的互通实现高速发展快捷传播等互联网特有的优势进行良好的结合,会
更快速的建立起婚恋的整体品牌。
品牌价值链再造
在网上网下互动中,婚恋行业随着传播的速度将加快和消费群体依赖度的
建立。品牌价值链再造将会出现和完善,特别是品牌系列化和品牌差异化这二
个方面的改进。品牌系列化表现为,在婚恋婚介行业随着不同的品牌定位,整
个市场将不断的形成高端、中端、低端品牌定位,或者说形成婚庆,亲子教
育、恋爱心理学、恋爱陪同等等一系列的品牌价值定位,通过不同的品牌组
合,可以强调消费者形成固有的行为模式,去强化他们,同时也比较容易构建
品牌文化。
品牌差异化是在服务过程中突出服务的差异性,比如说:
在我们整个婚介门店强化客户这种特定式的服务,像VIP服务,突现于基
础普通群体性的婚介服务-特定于我们产品组合式服务,还是特定于我们以活动
为主题的主题式服务。品牌的差异化也促使我们完成我们自有品牌价值链的构
造。
婚恋婚介行业单纯的从婚介的角度来讲,那只是一个开端,其真正的发展
它是以婚介为导向作一个整合式的服务解决方案。整合式解决方案服务亮点必
将品牌做成自已特色的价值链体系中的核心点。这也是爱计划婚介婚恋交友中
心和原先的婚介门店所具有本质性差异。品牌的价值链塑造也是作为战略战术
层面思考的深度长尾理论的实践运用,是今后婚介婚恋行业发展的必然趋势。
婚姻介绍只是一个过程,以人为本的整合式服务创新
介绍只是一个过程,以人为本的整合式服务才是重点。从婚介整体的角度
来讲,只是建立于婚姻介绍这一最基层的基础服务过程,它不将作为核心的竞
争力,因为介绍只是服务过程中服务展现形式和婚恋交友服务介入的手段。
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实际上我们要解决的是以人、或者作为个体情感的需求表现,而人作为个
体情感的需求过程中必然将融入更多的服务方式,也必然会融入超越本行业,
特别是跨界行业内更多的服务产品组合及整合式的产品技术。这种技术和服务
的整合才能解决每个个体内心深处情感性的需求。跨学科、跨界行业的整合导
入是婚介婚恋行业的发展趋势之一。
为什么近十年的时间,婚恋品牌和婚介品
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