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家居公司绩效管理制度

一、目的

（一）通过绩效考评，传递公司目标和责任压力，引导员工提高绩效，同

时达到提升公司执行力和培养员工、提升员工能力的目的；

（二）客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪酬福利、招聘调配、培

训开发、职业生涯规划等提供依据；

（三）反馈部门的绩效表现，促进上级的指导、帮助、约束与激励，强化

各级管理者的管理责任。

二、原则

（一）公司的战略目标和“客户导向”顾客满意度是建立绩效考评体系的

两个基本出发点；

（二）绩效考评必须是可度量的和重点突出的；

（三）绩效考评应遵循“三公”原则：公开、公平、公正。

三、适用范围

（一）公司所有转正人员；

（二）试用期员工、实习生参照考评作为是否留用的依据；

（三）车间工人、临时工、兼职人员、直营店面人员、特约人员不参与绩

效考评。

四、职责分工

(一)公司高层（即副总以上职位）

1.明确公司发展规划及战略目标，对绩效管理指标及考核标准的设定提供

指导意见；

2.参与所属部门管理人员的绩效管理，对指标的制定和标准的完成进行审

核、评定。

(二)管理人员（即总助、总监、经理、主管职位）

1.对下属讲解、沟通绩效管理核心理念，根据战略目标进行目标分解，确

定月度工作计划；

2.对绩效指标及考核标准设定提出建议，在过程中关注目标的达成；

1

3.对下属员工分配任务，对指标的制定和标准的完成进行指导、评定。

(三)人力资源部

1.对绩效管理制度进行培训和讲解，监督绩效管理工作的执行，并提出改

善建议；

2.进行分数整理统计、公布与传达，受理员工的申诉；

3.最终评定与记录归档，结果应用以及数据分析。

五、考评周期及考评方式

(一)考评周期

1.副总以上进行年度考评；

2.其他员工进行月度考评，周期为自然月。

(二)年度考评方式及考评结果应用

1.考评方式

(1)副总以上根据目标责任书约定进行考评；签订年度绩效考核表的岗

位以年度绩效考评结果为准；

(2)其他员工以每月绩效平均分作为年度绩效考评结果。

2.考评结果应用

(1)年度考评结果作为发放年终奖、工资晋档、职位晋升、评选各类年

度奖项的核心依据；

(2)年度考核系数：优秀为2、良好为1.5、合格为1.2、需改进为0.6、

不合格为0；

(3)年度绩效考核基数为1个月工资（12月）；

(4)如服务公司时间未满1年者，年度奖金按照实际服务公司月数/12*

（年度考核系数*年度考核基数）进行核算。

(三)月度考评方式及考评结果运用

1.考评方式

(1)采用“运营分析会”方式，重点关注高管及各中心的关键工作，形

成关键计划，并对关键计划进行严格的计划结果界定，通过对关键计划结果界定

的考评达到公司所需要的结果；

(2)各中心对本中心员工的考评工作，由本中心采用“内部质询会”加

2

“周计划”方式进行考评，人力资源部负责汇总和监督各部门考核过程及考核结

果；

2.每月提交中心内部考评结果与各中心运营分析会PPT，

3.考评结果运用

(1)考核得分核算

中心负责人以上人员绩效得分按实际得分核算；

主管级以上人员（部门负责人）月度实际得分=个人月度得分*60%+中心月度

得分*40%；

主管级以下人员月度实际得分=个人月度得分*60%+部门（部门负责人）月度

得分*40%；

未按绩效管理规定执行绩效考核的部门人员绩效考核分数直接关联部门负

责人分数。

(2)考评结果确定

整体考评结果分为优秀、良好、合格、需改进、不合格五个级别。

考评结果