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每周一法测试-商业银行代理保险业务培训

您的姓名：填空题］*

一、判断题（共10题，每题4分）

1.在介绍公司产品时，销售人员应询问客户的保险需求，已购买保险产品的相关信息，

以及投保人的经济情况，并根据客户的背景、需求、现有的保障程度、经济承受能力等

情况推荐合适产品。判断题］*

对正确答案）

错

2.在介绍公司产品时，销售人员可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料。

判断题］*

对

错正确答案）

3.销售人员可以承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险

或替换以前购买的保险。判断题］*

对

错正确答案）

4.在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作

和生活。判断题］*

对正确答案）

错

5.中国银保监会及其派出机构依法对商业银行代理保险业务制定相关的规章和审慎经营

规则，进行现场检查和非现场监管。判断题］*

对正确答案）

错

6.为其未成年子女购买保险产品，因被保险人死亡给付的保险金总和没有上限要求。判

断题］*

对

错正确答案）

7.万能保险风险提示语：您投保的是万能保险，最低保证利率之上的投资收益是确定

的。”有初始费用的产品还应包括：您交纳的保险费将在扣除初始费用后计入保单账

户。”判断题］*

对

错正确答案）

8.商业银行应将保险公司发放的保险单作为重要凭证管理，建立完善有关管理制度并及

时回销。判断题］*

对正确答案）

错

9.商业银行的每个网点在同一会计年度内不得与超过10家保险公司（以单独法人机

构为计算单位）开展保险业务合作。判断题］*

对

错正确答案）

10.犹豫期提示语：您在收到保险合同后25个自然日内有全额退保（扣除不超过10元

的工本费）的权利。超过25个自然日退保有损失。”判断题］*

对

错正确答案）

二、单选题（共10题，每题4分）

11.保险公司应当在划扣首期保费（）小时内，或未划扣首期保费的在承保（）小时

内，以保险公司的名义，向投保人的手机发送提示短信。提示短信应当通俗、简练，便

于投保人阅读和理解。（）单选题］*

A.8小时

B.12小时

C.24小时小确答案）

D.48小时

12.商业银行和保险公司应在发生（）退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推

诿，并及时采取措施，妥善解决。（）单选题］*

A.投诉正确答案）

B.举报

C.纠纷

D.理赔

13.应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注（）责任免除、被保险人权利和义务、

免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备

购买的产品的保障范围是否能满足自身需要。（）革选题］*

A.保险责任正确答案）

B.投保时间

C.公司名称

D.业务人员

14.如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，应提醒投保人注意该产品属于保险产

品，经营主体是保险公司，投保人不宜将保险产品与（）国债、基金等进行片面比较。（）

革选题］*

A.同业产品

B.本公司产品

C.停售产品

D.银行存款正确答案）

15.商业银行应向投保人提供完整合同材料，包括（）投保单、保险单、保险条

款、产品说明书、现金价值表等。对合同材料不得进行删减或截取内容。（）单选题］*

A.发票

B.投保提示书正确答案）

C.档案袋

D.小礼物

16.保险公司应当建立投保单信息审查制度。发现客户信息不真实或由其他人员代签名

的，尚未承保的，（）；已承保的，应要求商业银行限期予以更正。同时，保险公司应

及时联系客户说明保单情况、办理补签名等手续。（）单选题］*

A.可以承保

B.提示后承保

C.征求同意后承保

D.不得承保正确答案）

17.商业银行网点应当在营业场所显著位置张贴（）的投保提示。（）单选题］*

A.统一制式正确答案）

B.销售人员印制

C.保险公司提供

D.银行网点制作

18.应提醒投保人在犹豫期过后退保时，投保人（），建议尽量避免中途退保。

（）单选题］*

A.没有损失

B.会有一定损失正确答案）

仁无法退保

D.全部损失

19.如果投保人购买分红保险、投资连结保险、万能保险等人身保险新型产品，销售人

员应进一步提示投保人收益是（）。（）单选题］*

A.不确定的正确答案）

B.非常大的

C.按照保额比例获取

D.确定的

20.商业银行保险销售从业人员销售投资连结型保