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医疗行业质量安全的管理措施

一、引言

医疗质量安全是医疗机构的生命线，是医疗服务的核心。为了

保障医疗质量安全，提高医疗服务水平，我国制定了一系列医疗质

量安全管理制度和规范。本文档旨在梳理和总结这些管理制度和规

范，为医疗机构提供参考。

二、医疗质量安全管理组织架构

1.医疗机构应设立医疗质量安全管理委员会，负责制定、实施

和监督医疗质量安全管理制度。

2.医疗机构应设立医疗质量安全管理部门，负责日常医疗质量

安全管理工作。

3.医疗机构应设立医疗质量安全监督小组，负责对医疗质量安

全管理制度执行情况进行监督。

三、医疗质量安全管理制度

1.医疗机构应制定医疗质量安全管理制度，包括但不限于：医

疗质量安全管理体系、医疗质量安全核心制度、医疗质量安全管理

制度、医疗质量安全监督制度等。

2.医疗机构应定期修订医疗质量安全管理制度，以适应医疗环

境的变化。

3.医疗机构应严格执行医疗质量安全管理制度，确保医疗服务

质量安全。

四、医疗质量安全管理流程

1.医疗机构应制定医疗质量安全管理流程，包括但不限于：医

疗质量安全策划、医疗质量安全控制、医疗质量安全监测、医疗质

量安全改进等。

2.医疗机构应按照医疗质量安全管理流程进行操作，确保医疗

服务质量安全。

3.医疗机构应定期对医疗质量安全管理流程进行评审，以持续

改进医疗质量安全管理。

五、医疗质量安全核心制度

1.医疗机构应制定医疗质量安全核心制度，包括但不限于：病

历书写规范、查对制度、会诊制度、转诊制度、危急值报告制度等。

2.医疗机构应严格执行医疗质量安全核心制度，确保医疗服务

质量安全。

3.医疗机构应定期对医疗质量安全核心制度进行培训和考核，

提高医务人员对医疗质量安全制度的认识和执行力。

六、医疗质量安全监督与改进

1.医疗机构应设立医疗质量安全监督小组，对医疗质量安全管

理制度执行情况进行监督。

2.医疗机构应定期进行医疗质量安全评审，分析医疗质量安全

问题，制定并实施改进措施。

3.医疗机构应加强对医疗质量安全事件的报告、调查和处理，

总结经验教训，防止类似事件再次发生。

七、结论

医疗质量安全是医疗机构的核心竞争力，是医疗服务的生命线。

医疗机构应建立健全医疗质量安全管理组织架构，制定并严格执行

医疗质量安全管理制度和规范，加强医疗质量安全监督与改进，提

高医疗服务质量安全水平，为患者提供优质、安全的医疗服务。