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更多课程PPT及视频访问：;中国古代的人才测评

现代测评人才测评发展的四个历史阶段

引入阶段

多工具组合阶段

评价中心阶段

个性化阶段;人才测评是心理测验吗？

人才测评是测评软件吗？

人才测评是算命吗？

人才测评无用论

人才测评复杂论

人才测评选人论

;兑扑破币堰逗课淹脓椿辈楔吩蜕此帘俩辊科逼佐芽竣钓犯钟萎耕涛孩售滥人才测评提升HR管理价值人才测评提升HR管理价值;基于各种管理目标，

通过多种科学、客观的方法，

对人才的知识、能力、个性、兴趣、态度、动机等特定素质的测试与评价。;按测评对象划分

以个人为中心的测评，以岗位为中心的测评

按实施者划分

他人测评与自我测评

按实施范围划分

个体测评与团体测评

按测评形式划分

笔试、面试、情境测试、工作样本、综合测试、计算机测试

按测评参照系划分

常模测评、标准测评

按测评目的划分

选拔测评、培训测评、绩效测评、胜任测评、团队测评

按测评内容划分

性格、气质、能力、兴趣、价值观、行为;娩喻乖根底章冠得抑溺龄燥谣整赖插远蝇件罢吕晌备辛蛮腕移伴夕辈确坯人才测评提升HR管理价值人才测评提升HR管理价值;素质的差异性

素质的稳定性

素质的间接测量性

人职匹配

人企匹配

人人匹配

;基层人员

岗位匹配;明确测评目的

寻找测评指标

选择测评方法

设计测评方案

控制测评过程

测试结果分析

测评结果反馈;为未来储备与培养人才

全面提升选拔准确率

客观的诊断培训需求

卓有成效的训练技术

显著地提升员工个体绩效水平

确保同岗不同酬的公平利器

解决劳资争端的合法途径

提高团队配置效率

提升人力资源管理水平;戎狙格搅守番忻讼皑笔上丢囊诱能蟹宾租惩缺询宦氨往吐牡叠爆篮扳株绚人才测评提升HR管理价值人才测评提升HR管理价值;;官方标准

社会标准

企业标准

岗位标准

个人标准;人才供给情况（多而择优、少而择平）

企业发展阶段（初创、成长、成熟）

企业承受能力（盈利能力）

企业发展需要（核心竞争能力）

企业文化需要（核心素质、行为规范）

工作任务需要（做好工作的基本条件）

工作环境需要（人际与流程环境）

岗位特殊需要（服务对象、固有观念、特定策略）;阿里巴巴的企业文化

;定位指标

定义指标;;基本具备完成任务所需要的条件

知识？

能力？（技能）

经验？3年以上;目标;总奈赋薯弧奠握逢骡瓢怠写硷童销享鸟鳖涵真冉九综循拜晓匆瑶揖睹滦笨人才测评提升HR管理价值人才测评提升HR管理价值;缚祸拍睦晚棚缮馆鬃弹峨烃挨蛀肿猾互掇绝容邓够座旧骋撅倔度燃酉涝堪人才测评提升HR管理价值人才测评提升HR管理价值;优秀员工具备的特点

;市场销售;;;负责的行动AccountableActions?

创新的精神BoldRiskTaking?

坦诚的沟通CandidCommunication?

周详的决策DisciplinedDecisionMaking?

团队的精神EnsureAlignment?

持续学习的态度FosterContinuousLearning?

有效的程序管理ProcessManagement;Energy有充沛的精力

Energize能够激励别人实现共同目标

Edge有决断力，能够对是非问题做出坚决地回答和处理

Execute能坚持不断地实施

Passion有做事的激情;;找到N个同一岗位上优秀的员工

详尽地挖掘岗位优秀员工独有的特点

将您找到的所有特点进行分类归纳

找到优秀员工所独有的素质分类与指标

用员工能听懂的语言描述这些指标

分析体现每项素质的关键行为，并确定衡量标准;专业/管理知识

能力/技能

工作阅历/经验

;汁痊催伐棕慎噎咸峰贩屹竭拘憨狭焦睁碍硅骏腻祸传加差蓟缕撩销钨咯馆人才测评提升HR管理价值人才测评提升HR管理价值;0;要素;形式;较详尽地列出被试者可能给出的各种可能的答案，或可能表现得各种行为；依据行为对绩效的价值功效将每种答案或行为都对应相应的分值。;;定义：具体地描述理想的行为表现

言语表达的操作定义

理解他人的意思，口齿清晰，流畅；内容有条理、富有逻辑性；他人能理解并具有一定的说服力；用词准确、恰当、有分寸

;;就评锡蕉右侨凿振喇讶仟轰裕磅则拴妹虱滔梳撩匠肪唤瘸滤妥屎格梨兹饥人才测评提升HR管理价值人才测评提升HR管理价值;三、人才测评怎么测？;;行为面试

被试者过去的行为，是对未来绩效最好的预测

被试者在过去的经历中曾经发生的事情

情境面试

让被试者实地完成一项任务，是发现被试者是否胜任工作最直接的方式。

被试者在特定情况下会如何完成任务;题干：

引起谈话的引子，制造挖掘信息的机会

关注点不是被试者讲述的事例，事例只是载体

关注被试者如何做的？为什么会这么做？

举例：请谈一件在你过