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家庭医生签约服务自查报告三篇

篇一：20XX年XX卫生服务中心家庭医生签约服务自查报告

为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，结合基本公共卫生服务

项目工作实际，全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。

(一)高度重视，积极部署

根据区卫计委的工作部署，结合我辖区情况，制定了《XX社区卫生服务中心家

庭医生签约服务工作实施方案》，成立了以院长为组长的工作领导小组，成员

由院班子、防保站、乡村医生、护理人员组成，成立了4个健康服务团队。

(二)广泛宣传，深入动员

为保证服务工作顺利有序进行，自9月底开始，我中心通过四个途经进行宣传：

1.利用我中心的LED电子显示屏、健康教育宣传栏对就诊居民进行宣传。

2.通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。

3.通过街道办，积极与各村支书协调，请他们用各种途径代为宣传家庭医生签

约式服务工作的相关内容。

4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。

(二)明确原则，分级管理

1.分片服务、明确责任根据铜山街道办人口分布及村卫生所分布特点，以辖区

5个村卫生室为载体，将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室，保证

铜山街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。中心和村卫生室组成了由

“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式

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签约服务团队”，提供家庭医生式服务。明确所管辖的村居分布，并在各村部

设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌，公示团队服务人员、服务范围、联

系方式等信息。

2.分类服务、明确标准

按照健康状况和健康需求情况划分为三类：

第一类为健康普通人群，第二类为需关注的人群，第三类为慢性病人群，第四

类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人

等特殊人群。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约

服务并保证服务的质量和可持续性。截止到20XX年底，我辖区签约2059户，

签约人口8137人，重点人群841人，我辖区内重点人群签约率不高，建档立

卡低收入人群目标没有完成。在今后的工作中加大对慢性病人、0-6岁儿童，

孕产妇，肺结核，残疾人，老年人签约服务。通过入门、入户签约服务，发现

外出人员较多，流动性大，个别村民对家庭医生签约服务意识性差，多次宣传

动员，不能相信服务模式;认为签约单位医疗条件差，没有市级医院医疗条件

好，不能信任;个别家庭认为，不签约更好，他们有身体健康问题，随时达120，

也方便;不需要社区服务。

在今后的工作中，大力宣传家庭医生服务模式，构建和谐医患关系，与辖区居

民建立稳定的健康服务关系，成为辖区居民健康生活的贴心人!主要负责辖区

居民诊疗、健康体检、和健康指导咨询服务，认真做好常见病、多发病、慢性

病诊治，做好院外急救与转诊;承担辖区居民健康档案和医疗保健;根据辖区居

民主要健康问题，制定、实施服务计划;提供一对一服务模式;做辖区居民健康

的守护神!

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篇二：家庭医生签约服务自查报告

为提高对家庭医生签约服务工作的认识、思想态度，我院对各家庭医生团队开

展自查、督导检查。

一、自20XX年为推进和落实家庭医生签约服务工作，我院做出如下措施:

（1）成立领导小组，明确职责，由院长带队，统一协调和组织实施工作。并

由各卫生室成立5个签约服务团队，制定工作流程，优质优量的完成对居民进

行签约和服务。

（2）广泛宣传、提高知名度。以“我承若，我服务”为主题，充分发挥辖区

内的卫生资源，通过宣传栏、传单等多种形式进行宣传，并组织在人员集中处

进行宣传多次，让当地居民普遍了解家庭式服务内容及好处，使家庭医生签约

服务深入民心。

（3）加强培训、突出重点。为保证签约工作的顺利开展，多次组织了沟通技

巧、全科医学服务理念、家庭医生签约服务的内涵等相关知识的业务培训，使

家庭医生从思想上认识此项工作的必要性和重要性。以65岁以上老年人，尤

其是“空巢老人”、孤寡老人、慢性病人、孕产妇以及0-6岁儿童为重点，进

行优先签约和服务。

（4）严格管理、加强督导。制定了保障此项工作开展的规章制度，并严格执

行。家庭医生联系电话必须24小时开机。我院不定期对家庭医生服务情况进

行抽查、定期组织小组对项目开展情况进行督导评估，在卫生服务年度考核体

现对家庭医生的服务质量和服务满意度进行的参考评价。

二