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财务部副经理述职报告

财务部副经理述职报告「篇一」

有关珠宝部门副经理的述职报告

我叫，年月出生，学历，于年月进入单位珠宝部门工作，担任副经理。春华秋

实，夏去冬来，作为一名年轻的工作者，自己能够牢固树立“客户至上”的服务理

念，并始终坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，能真诚对

待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责；对

业务精益求精，通过点滴工作实现着自身的人生价值。回首过去、展望未来。过去

的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上

得到了很大的进步。克服了人手少、任务重、头绪多等实际困难,在2月、5月完

成了本职工作和领导交办的各项任务，但这一切离目标都还很远很远，为了发现问

题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我

的工作，现将本人20XX年的表现及工作情况述职如下：

一、工作执行及完成的情况

我作为一名副职，在协助正职做好工作的同时，尽力发挥我“管理就是服务，

创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，带领大家在最快

的时间内达到工作上的突破。在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们珠宝行

的发展做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作：

1、利用有效的时间与员工沟通，激发员工对单位的信心，从而产生对工作的

积极主动性。

2、在珠宝行，我们一直秉性着以人为本的理念，在缺少人员的情况下，我能

够做到主动补位，也会像其他营业员一样站柜台，从而更好地确保工作顺利进行。

二、爱岗敬业，以大局为重

作为一名珠宝行副经理，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对

的`客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的

品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，从细节做起，同时，还认

真配合营业员的工作，及时有效地与客户进行沟通。

三、狠抓服务，提升形象

细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优

质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有

一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户

情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而

提升了我们品牌形象。

四、务实进取，团结协作

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任

务，热爱本职工作，认真做好工作，落实完善上级各项制度，严格按照上级领导要

求，熟练掌握了工作中的过硬技能。同时我一直都非常注重与同事们之间的关系，

善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我

相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等

方面存在着问题，一是在工作定位上有局限性，离上级的要求还有差距。二是有时

在工作方法上不注意细节，易产生急躁情绪；三是工作经验有待丰富，不能灵活运

用方法，解决实际问题的经验不够。

六、立足现在展望明天

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过仔细分析，我找出了差距，找出了问

题的根源，进行了切实改进提高，从而努力使自己的工作符合领导的要求，得到大

家的满意。在今后的工作中，我会以良好的工作态度对待每一个人，对待每一项工

作，以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度

处理与同事间的关系。一是我要继续加强学习，重点学习有关珠宝方面的知识，将

其学深学透，从而使自己日有所进；二是树立良好服务形象，坚持想顾客之所想，

急顾客之所急，不断强化自身的服务意识，切实为珠宝行的发展护好航；三是要解

放思想，与珠宝行的各种目标保持一致，使工作符合珠宝行的要求；四要转变观

念，按照上级要求的规章制度，遵章守纪。

20XX年，虽然我们没有完成工作任务，没有达到目标。但是，我们有不服输

的精神，俗话说：失败乃成功之母。在以后的工作中，我将进一步明确自己的工作

目标：进一步增强业务学习，深化管理，强化意识，做好各项工作，同时，我会通

过不断的学习和实践改进工作态度，改善工作方法，提升工作实效。

财务部副经理述职报告「篇二」

财务部副经理的述职报告范文

一、年工作任务完成情况